可口可樂服務條款

生效日期：2022 年 8 月 1 日

如需查看之前版本，請點選此處。

歡迎瀏覽可口可樂服務條款（「條款」）。

此等條款構成可口可樂公司及其附屬公司（統稱「可口可樂」或「我們」)與您之間的法律協議，請仔細閱讀。

此等「條款」影響如何解決您與可口可樂之間的爭議。

1. 前言

此等「條款」闡明適用於存取和使用可口可樂網站、行動應用程式（「應用程式」）、小部件以及「可口可樂」營運的其他線上和離線服務（統稱 「服務」）的條款和條件。「服務」供應商為可口可樂公司。地址：美國喬治亞州亞特蘭大市可口可樂廣場一號（One Coca‑Cola Plaza, Atlanta, Georgia）。郵遞區號：30313。

無論您是註冊使用者或僅瀏覽網站，此等「條款」均適用。

您使用和存取「服務」的條件在於遵守並接受此等條款。若您不同意此等「條款」，請勿使用「服務」。

同時，也請閱讀《可口可樂消費者隱私政策》（或向您提供的任何其他隱私政策或公告），了解「可口可樂」如何處理「我們」從使用者收集或與使用者相關的個人資訊。

2. 何時適用此等「條款」？

此等「條款」自上述生效日期起對新使用者有效。針對在上述生效日期之前使用「服務」的任何人，「條款」的之前版本將在該生效日期的十（10）天後失效。

您建立帳戶、存取和使用「服務」或同意此等「服務」時，即表示您向「可口可樂」聲明，您有資格使用「服務」，並同意受此等「條款」的約束。

欲使用我們的「服務」，您必須至少屆滿居住地的法定成年年齡，並能合法與「可口可樂」簽訂具有約束力的合約。

若您未届滿居住地的法定成年年齡，或無法合法簽訂有約束力的合約，則在您使用「服務」前，您的父母或法定監護人必須同意此等「條款」。開始使用「服務」前，請讓您的父母或監護人向您説明此等「條款」。

父母與法定監護人：若您代表未成年人接受此等「條款」，即表示您向「可口可樂」聲明，您是孩子的父母或法定監護人，並確認代表孩子接受此等「條款」，且同意《可口可樂消費者隱私政策》（或向您提供的其他隱私政策或公告），同時為孩子使用「服務」和遵守此等「條款」承擔所有責任。

若您沒有資格使用「服務」或不同意此等「條款」，則無權使用「服務」。

3. 此等「條款」適用於何處？

此等「條款」適用於連結或發佈此等「條款」的服務。

針對員工、求職者和「可口可樂」商業客戶與合作夥伴使用的線上服務及「可口可樂」的部份公司網頁，則適用不同的條款和條件。

附加條款可能適用於「服務」的某些功能，如：「應用程式」或促銷、銷售條款或簡訊服務的使用（「附加條款」）。所有「附加條款」都是此等「條款」的一部份（並透過參照而合併）。向您提供此等功能時，您必須先同意「附加條款」，然後才能使用「附加條款」所適用的「服務」功能。此等「條款」和「附加條款」同時適用，除非「附加條款」的任何部份不可撤銷的與此等「條款」存在不一致之處。此情况下將適用「附加條款」，但僅限於不一致之處。

簡訊服務

部份「服務」提供簡訊（SMS 或 MMS）服務。選擇接收「我們」的簡訊後，「我們」向您發送簡訊的頻率取決於您與「我們」的交易。

如需退訂簡訊服務，向與「服務」相關的特定行動代碼發送「STOP」即可。可能會收取簡訊和數據費。所有費用均由您的無線服務供應商計費和收取。請與您的無線服務供應商聯絡，了解定價方案和詳細資訊。簡訊服務按「原貌」提供，且可能並非所有地區都能隨時取得。

同意接收簡訊，即表示您了解並同意「可口可樂」使用自動撥號系統向您傳送簡訊，且您同意接收簡訊並不是購買商品或「服務」的條件。

4.「可口可樂」會變更「服務」嗎？

「可口可樂」持續致力提升「服務」。據此，可能會引進之前並非服務一部份的新特性和新功能（「新功能」）。此外，「可口可樂」也許會不定時更新，糾正錯誤和變更服務，以提升功能和客戶體驗（「更新」）。可口可樂保留是否增加「新功能」或「更新」的權利。若「新功能」產生費用，「可口可樂」會為您提供是否使用該功能的選擇。針對「可口可樂」的「更新」，無論是否通知您，您都同意並授權「可口可樂」執行更新。

「可口可樂」可能會向大眾普遍提供「新功能」前單獨供您試用。我們將此「新功能」稱為「試用服務」。基於您取得「試用服務」的使用權，您同意按照「可口可樂」的合理要求，提供與「試用服務」相關的反饋意見。「試用服務」被納入「服務」一部份前，「可口可樂」保留未事先通知即修改「試用服務」的權利，並擁有不將「試用服務」納入「服務」的決定權。

儘管此等「條款」的其他部份中内含「我們」對您責任的内容，但針對「按原貌」提供的「試用服務」，我們並無任何形式的保證。「可口可樂」各方（如第 13 部份所定義）對任何因您選擇使用「試用服務」所導致的事件概不負責。若按適用法律無法强制免除與「試用服務」相關的責任，則「可口可樂」各方對「試用服務」的唯一責任是您的直接損失，最高可達您為「試用服務」支付的金額。

第 4 部份「可口可樂」對未事先通知，隨時限制存取某些「服務」，或終止「服務」及「我們」透過「服務」提供的任何内容之權利並無任何限制，且對您不承擔責任。我們竭盡全力確保始終全面執行「服務」，但若由於任何原因而致其不可用，「可口可樂」不對您承擔任何責任。

5.「可口可樂」會變更此等「條款」嗎？

此等「條款」的生效日期列於本網頁最上方。

為實行「更新」、「新功能」或適用法律的變更，「可口可樂」可能需要修改此等「條款」。若「可口可樂」對此等「條款」進行减少合法權利的實質修改，我們將在「服務」中發佈公告，並至少提前三十（30）天使用使用者帳戶中的電子郵件地址，透過電子郵件告知使用者。若您不同意修改的「條款」，則必須在通知期限結束前取消您的帳戶，並停止使用「服務」。若在通知規定的通知期限結束後繼續使用服務，即視您為接受修改的條款。

「我們」不會在未事先通知的情况下進行導致您的合法權利出現實質和追溯性减少的變更，除非法律要求「我們」如此行，或基於保護使用「服務」的其他使用者之權利。

修改後的「條款」將取代此等「條款」，或有關此等「條款」的協議、公告或聲明的所有之前版本。

6. 需要建立帳戶嗎？

您無需建立帳戶即可瀏覽「可口可樂」的大眾網站，但若想充分利用「服務」（如接受優惠和其他促銷活動的存取權，或使用「服務」中「僅限會員」的部份），就需建立帳戶。

建立帳戶時，您必須至少提供個人電子郵件地址。「可口可樂」可能還會根據需要，要求您提供出生日期和居住地，以確認您在法律上是否能與「可口可樂」簽訂具有約束力的合約，或要求您的父母或法定監護人代表您同意此等「條款」。

此外，「可口可樂」可能也會請您提供其他資訊，如：您的姓名、電話號碼、偏好、意見，以及作為帳戶建立過程一部份，您選擇分享有的其他個人詳細資訊。如需詳細了解我們如何處理在您建立帳戶時從您收集的個人資訊，請參閱《可口可樂消費者隱私政策》（或您在建立帳戶時同意的任何其他隱私政策或通知）。

正如「可口可樂」在其《盡責行銷政策》所述，「我們」不直接向 13 歲（或您所在國家/地區法律要求的最低年齡）以下的兒童進行行銷。因此，「服務」不旨在或意圖供 13 歲以下（或您所在國家/地區法律要求的最低年齡）的兒童使用。

您同意不會為除您個人以外的任何人建立帳戶，且建立帳戶的目的並非冒充他人，或偽造「可口可樂」資格驗證流程的任何要素。若「我們」發現或懷疑您違反此等「條款」，「可口可樂」保留隨時拒绝註冊，或取消及暫停帳戶的權利。若公司之前已暫停或終止您使用「服務」，則可能無法建立帳戶。

您承諾提交至「可口可樂」的任何資訊均真實、正確、完整，且同意隨時保有此現況。

建立帳戶時若要求您選擇密碼，則密碼属於您個人。您同意不向任何其他人提供您的密碼、其他安全資訊或對「服務」的存取權限。從公共或共享電腦存取帳戶或共享裝置時，請多加小心，以免他人查看或記錄您的密碼或其他個人資訊。您對使用個人密碼的所有活動負責。

若您發現或懷疑未經授權的存取或使用您的密碼和帳戶，或其他安全漏洞，您同意立即透過 https://www.coca-cola.com/tw/zh/about-us/contact-us 通知「我們」。

7.「可口可樂」對「服務」收費嗎？

「服務」一般不收費。若需為「服務」的某些功能付費，「可口可樂」會為您提供是否使用付費功能的選擇。

某些「服務」允許您購買「可口可樂」的產品。購買將受購買時提供給您的獨立銷售條款約束 — 請仔細閱讀。

所有與使用「服務」相關的收費、費用和其他支出，包括：存取和使用「服務」所需的設備、網路連線或行動電話服務，均由您全額承擔。若在行動裝置上存取和使用「服務」，您同意全額承擔行動服務供應商向您收取的所有費用。

8. 誰是「服務」的所有人？

在「可口可樂」和您之間，「可口可樂」及其第三方許可人是，且將繼續是「服務」中所有的權利、所有權和利益的唯一和專屬所有人，包括：透過「服務」及其設計、選擇和安排提供的所有内容，以及其中的所有智慧財產權（「服務内容」）。也就是説：「可口可樂」擁有「服務」和「服務内容」的許可，而您則擁有下文所述且属於您的全部「使用者内容」。

「服務内容」包括：「可口可樂」名稱及所有相關名稱、標識、產品與服務名稱、設計和標語（「可口可樂標誌」）。未經「可口可樂」事先書面許可，您不得使用「可口可樂標誌」。在「服務」或服務中出現的第三方之所有其他名稱、標識、產品與服務名稱、設計和標語均為其各自所有人的商標。

除非此等「條款」明確規定，否則您對「服務内容」無任何權利、許可或授權。「服務」受國際版權、商標、專利、商業機密和其他智慧財產權或所有權法律的保護。為清楚説明期間，您同意不得（也不允許任何第三方）：

删除「服務」内含的任何版權、商標或其他專有權聲明。
未經「可口可樂」事先明確書面同意，自行建立和/或發佈内含部份「服務」的資料庫。
複製、分發、修改、建立衍生作品、公開展示、公開表演、重新發佈、下載、儲存或傳送任何「服務内容」，除非此等「條款」中已明確授權。
使用任何機器人、蜘蛛程式、搜尋/檢索應用程式或其他自動化裝置、過程或方式，存取、檢索和抓取「服務」的任何部份或對其編制索引。
在任何時候以其他方式違反或侵犯可口可樂或其第三方許可人在「服務内容」中及對「服務内容」的所有權。

您擁有個人「使用者内容」，但授權「可口可樂」使用此等内容。

「服務」可能包括：論壇和其他互動功能，允許您和其他使用者張貼、提交、發佈、展示或傳送内容或材料（統稱「使用者内容」）。您擁有建立的「使用者内容」，除非適用於您提交「使用者内容」的條款和條件另行規定。

您理解並確認對個人的「使用者内容」負責，包括：其合法性、可靠性、正確性和適當性。

無論您透過「服務」或「可口可樂」的社交媒體頁面提交「使用者内容」，都授予「可口可樂」（包括協助我們營運「服務」的供應商，以及我們各自的後繼者和受讓人）以任何目的、全部或部份的在任何目前已知媒體中使用、託管、儲存、複製、修改、公開展示、執行、翻譯、分發和以其他方式向第三方披露您的「使用者内容」，及此後在法律允許的範圍内，對其進行開發、不受限制、永久、全球、非排他性、免版税、全額支付的權利和許可（以及透過多層再許可的權利）（「使用者内容許可」）。您在此等「條款」中授予「可口可樂」的「使用者内容許可」不包括道德權利的轉讓。若您不想授予「可口可樂」「使用者内容許可」，請勿提交「使用者内容」。

若您提交「使用者内容」，即表示您向「可口可樂」聲明並保證：

您擁有或掌管「使用者内容」的所有權利，並有權授予上述此等「條款」中授予「可口可樂」的權利和許可。
您的「使用者内容」不侵犯任何他人或實體的權利，如：隱私權、公開權以及智慧財產權。
您的「使用者内容」真實正確。
您所有「使用者内容」均符合此等「條款」和所有適用的法律、規定和規章。

您的「使用者内容」必須符合以下所有規定：

「使用者内容」不得内含任何誹謗、淫穢、不雅、辱駡、冒犯、騷擾、暴力、仇恨、煽動性或其他令人反感的材料。
「使用者内容」不得宣揚：露骨或色情、暴力或基於種族、宗教、國籍、残疾、性别、性取向、性别認同或年齡的歧視。
「使用者内容」不得欺騙或意圖欺騙任何人。
「使用者内容」不得推動任何非法活動或提倡、宣揚或協助任何非法行為。
「使用者内容」不得歪曲您的身份或與任何個人或組織的隸屬關係，或予人以得到「可口可樂」或任何其他個人或實體支持之印象（若情况並非如此。

若您認為有「使用者内容」違反此等「條款」，請透過https://www.coca-cola.com/tw/zh/about-us/contact-us, 通知「我們」，包括：對特定「使用者内容」的描述及其在「服務」或「可口可樂」社交媒體中的位置。在法律允許的範圍内，您同意賠償「可口可樂」因您的「使用者内容」引起或與之相關的第三方針對可口可樂提出的所有索賠。

除「使用者内容」外，您還可以時常向「可口可樂」提供關於「服務」的想法、建議或其他反饋意見（「反饋意見」）。欲提交想法，請存取https://www.coca-colacompany.com/contact-us/submit-an-idea，並查看相關資訊。您擁有您的「反饋意見」，但將其提供予「可口可樂」，即表示您同意並特此授予「可口可樂」複製、執行、展示、分發、改編、修改、重新格式化和建立衍生作品，及以任何方式利用您所有「反饋意見」的全額付費、免版税、永久、不可撤銷、全球性、非排他性和完全可再許可的權利和許可。同時，您也承認並同意，可口可樂得在未經您事先書面許可且無法直接識別您身份的情况下，在「服務」中使用「反饋意見」。可口可樂一律視您所有的「反饋意見」為不具機密性和專有性。

9. 允許使用哪些「服務」？

在您遵守此等「條款」的前提下，「可口可樂」僅出於您的非商業用途，授予您個人、有限、非排他性、不可轉讓、可撤銷和有限的權利，得存取和使用「服務」，及對每個「應用程式」下載一個（1）個副本。

使用「服務」時，您必須僅出於合法、個人和非商業目的，不得出於任何欺詐目的或與任何非法活動相關。在不限制前述規定的前提下，您不得且同意不嘗試、鼓勵或允許任何第三方：

透過駭客攻擊、密碼挖掘或其他方式取得（或試圖取得）「服務」或「可口可樂」電腦系統或網路未經授權的存取權，或破壞任何電腦或安全維護網路的安全。
以您知道或應該知道，且可能會損壞、禁用、使其超載或損害「可口可樂」伺服器或網路的任何方式，使用「服務。
歧視、騷擾、威脅、欺騙、使人難堪、傷害他人，或予他人造成煩惱、不便或焦慮，或以其他方式干擾（或試圖干擾）任何其他方使用和享用「服務。
代表除您個人以外的任何人使用「服務。
複製、修改、改編、翻譯、逆向工程、解碼，或以其他方式試圖取得或得到對「服務」任何部份的存取權。
删除「服務」中包含的任何版權、商標或其他專有權聲明，或以其他方式侵犯或違反任何第三方的智慧財產權。
使用任何機器人、蜘蛛程式、搜尋/檢索應用程式或其他自動化裝置、過程或方式存取、檢索和抓取「服務」的任何部份或對其編制索引。
以任何原因向任何第三方出租、租賃、出借、出售、再許可、分配、分發、發佈、轉讓，或以其他方式向其提供「服務」或「服務」的任何特性或功能。
重新格式化或建構作為「服務」一部份的網頁之任何部份，包括：轉售或分發產品的意圖。
使用「服務」傳送任何未經授權或未經請求的商業或促銷内容。

「可口可樂」保留權利，得於適用法律允許的最大範圍内，並根據《可口可樂隱私政策》<連結>（或向您提供的任何其他隱私政策或通知），監控和記錄「服務」内進行的活動。

若「可口可樂」存在合理依據，認為您使用「服務」時違反此等「條款」，可按獨立裁決，在未事前通知的情況下，終止您對「服務」的存取（除任何其他可用的補救措施外。

10. 已制訂專用於「應用程式」使用的「條款」嗎？

除第 10 部份的明確規定外，此等「條款」適用於您對「我們」「應用程式」的下載和使用。

與網站不同，行動應用程式是下載並安裝到您行動裝置上的軟體。即使已下載到您的行動裝置，您取得的也是「應用程式」的使用許可，而並未出售給您。除按照此等「條款」使用「應用程式」並受其約束外，您未取得「應用程式」的任何所有權權益或任何其他權利。

您可以將「應用程式」的單一副本下載到您擁有或以其他方式控制的行動裝置，且僅供您個人的非商業使用。為向您提供某些功能，某些「應用程式」必須存取您行動裝置上的各種功能和資料。如需詳細了解「應用程式」如何處理個人資訊，請查看《可口可樂隱私政策》<連結>（或您下載「應用程式」時向您提供的其他隱私政策或通知。

「應用程式」和「服務」的其餘部份可能不具有完全相同的内容。

我們可能會對「應用程式」不時開發和提供「更新」（如第 4 部份所定義）。當您的行動裝置接入網際網路時，或自動下載和安裝「應用程式」的所有可用「更新」，或將收到下載和安裝可用更新的通知或提示，具體取決於您對行動裝置的設定。您同意下載並安裝所有「更新」，並承認和同意若非如此，「應用程式」可能無法正常運行。「應用程式」的所有「更新」均為「應用程式」和「服務」的一部份，並受此等「條款」約束。

「可口可樂」保留並保有對「應用程式」的全部權利、所有權和利益，包括：所有「可口可樂標誌」（如第 8 部份所定義），以及「可口可樂」與您之間的所有其他版權、商標、其中或相關的其他智慧財產權。在此等「條款」中明確授予您的除外。

當您從 Apple 的 App Store 或 Google Play（每個應用程式平台）下載任何「應用程式」時，您承認並同意：

在「可口可樂」和應用程式平台之間，「可口可樂」全權負責「應用程式。
應用平台沒有義務為「應用程式」提供任何维護和支持服務。
假如「我們」的「應用程式」未遵守任何適用的保證：(i) 您可以通知應用程式平台，應用程式平台會原價退還購買「應用程式」的費用（若適用），(ii) 在適用法律允許的最大範圍内，應用程式平台對「應用程式」無任何其他擔保義務，及 (iii) 因未遵守任何保證而導致的其他索賠、損失、責任、損害、成本或費用，在「可口可樂」和應用程式平台之間，由「可口可樂」負責。
應用程式平台不負責解決您對「應用程式」或與您擁有和使用「應用程式」相關的任何索賠。
若第三方主張「應用程式」侵犯另一方智慧財產權，在應用程式平台與「可口可樂」之間，由「可口可樂」負責調查、抗辯和解除任何此類智慧財產權的侵權索賠。
由於應用程式平台及其子公司與您使用「應用程式」的許可相關，因此是適用的使用條款之第三方受益人。因此，在您接受「我們」使用條款的條款和條件後，應用程式平台作為第三方受益人將有權（並將被視為已接受該權利）對您執行與您的「應用程式」許可相關的使用條款。
使用「應用程式」時，您還必須遵守透過應用程式平台適用的所有第三方條款。

如需了解任何「應用程式」收集的特定資料之更多資訊，請檢查您的行動裝置設定，或查看您下載「應用程式」的應用程式平台上之披露。如需停止「應用程式」對所有資料的收集，請將其卸載。

您在此聲明並保證：(i) 您未位於受美國政府禁運或美國政府指定為「支持恐怖主義」的國家/地區；和 (ii) 您未被列入美國政府的任何禁止或限制方名單。

11. 此等「條款」何時生效？何時終止？

當您將此等「條款」作為建立帳戶、下載「應用程式」或使用與此等「條款」相關聯的任何服務的一部份而承認此等「條款」時，此等條款方生效（除第 2 部分所述的例外情况外。在您或「可口可樂」終止前此等「條款」一直有效。

您可以在任何時間以任何理由停止使用「服務」。若您想删除自己的帳戶，請使用第 15 部份中提供的聯絡資訊聯絡「可口可樂」和/或卸載任何或所有「應用程式。

欲更正或删除與您帳戶相關的個人資訊，請參閱《可口可樂消費者隱私政策》（或向您提供的其他隱私政策或通知）中「您的選擇」部份。

若您違反適用於使用「服務」的任何法律，「可口可樂」可能會在未事先通知的情況下，立即自動終止您的帳戶。若「可口可樂」有合理依據認為使用者在存取或使用「服務」時違反此等「條款」，「可口可樂」保留終止帳戶和使用者存取「服務」的權利，無論已事先通知與否。

若「可口可樂」按獨立裁決，發現或懷疑存在安全漏洞，或停止提供或支援任何「服務」，「我們」可能會在未事前通知的情況下，隨時暫停您對服務的存取、取消您的帳戶或終止此等「條款。

終止您對服務的存取前，我們會儘量提前通知您，以便您能收回任何重要的使用者資訊（在法律和此等「條款」允許的範圍内）；惟若我們確定此做法不切實際、非法、不符合某人的安全利益或有損「可口可樂」的權利或財產，則不會作出此等行動。

此等「條款」終止時，「可口可樂」授予的權利也將終止，您必須停止對「服務」的所有使用，並從您的行動裝置上删除「應用程式」的所有副本。

此等「條款」中的任何規定，就其性質而言，應在此等「條款」終止後續存。例如：以下所有規定將在「條款」終止後續存：對我們責任的任何限制、有關所有權或智慧財產權的條款、您必須向我們支付的任何義務，以及有關我們之間爭議的條款。終止不會限制「可口可樂」或您在現行法律或衡平法上的任何權利和補救措施。

12. 誰負責連結的服務？

服務」中内含由第三方（包括：我們的行銷代理合作夥伴和社交媒體平台），以及廣告中提供的存取其他網站和資源的連結（統稱「連結的服務」。「可口可樂」不會控制，也無法控制「連結的服務」，即使某些「連結的服務」允許您向其匯出您的資訊，如：社交媒體上的「按讚」或「分享」功能。請仔細閱讀對所有「連結的服務」之隱私政策和其他使用條款。若您決定存取任何「連結的服務」，您需完全自行承擔風險，並遵守「連結的服務」所適用的條款和條件，而非此等「條款。

「服務」可能包括：根據開放來源或類似許可通常免費提供的第三方軟體（「第三方軟體」）。儘管向您提供的「服務」受此等「條款」的約束，但「服務」中包含的「第三方軟體」可能受其他許可或使用條款的約束，此等許可或使用條款將在適用時向您提供。

13.「可口可樂」如何限制此等「條款」下的責任？

「可口可樂」免責聲明

在適用法律允許的情况下，「服務」按「原貌」提供，包括：所有錯誤和瑕疵，且無任何形式的保證。

在適用法律允許的最大範圍内，「可口可樂」代表其自身及其附属公司和各自的許可方、内容和供應商（統稱 「可口可樂各方」）明確否認所有保證，無論明示、暗示、法定或與「服務」相關的其他保證，包括：對適銷性、特定用途的適用性、所有權和非侵權的所有預設保證，以及在交易過程、執行過程、使用或貿易慣例中可能產生的保證。在不限於上述的情况下，「可口可樂各方」均不提供任何保證，或承諾或作出任何形式的陳述、表明「服務」將滿足您的要求、實現任何預期結果、與任何其他軟體、系統或服務相容或共用，可不間斷運行、滿足任何性能或可靠性標準、無錯誤，或者能或會糾正任何錯誤或瑕疵。

某些司法管轄區不允許排除或限制預設保證，或限制消費者的適用法定權利，因此上述部份或全部排除和限制可能不適用於您。

「可口可樂」的責任限制

根據此等「條款」之規定，「可口可樂」對因其實質違反此等「條款」而造成的合理、直接和可預見的損害承擔責任。

在適用法律允許的最大範圍内，「可口可樂」不對以下負責或承擔責任：

不可預見的損害，包括：間接損害。
懲戒性或懲罰性賠償。
與您使用「服務」相關的任何利潤損失、業務損失、合約損失、業務中斷、預期節省、商譽或商業機會損失。
因存取「服務」而感染病毒或其他惡意軟體，或「服務」中的錯誤、故障、延遲或中斷。
與任何第三方的行為相關的損失，包括：使用或無法使用「連結的服務。

除適用法律的明確要求外，「可口可樂各方」在任何情况下對因使用或無法使用「服務」或由於此等「條款」或與之相關的原因導致的所有索賠對您承擔全部責任，無論是在合約、侵權行為還是其他方面，總計不超過一百（100.00）美元。

此等「條款」中任何内容均無意以任何方式排除或限制非法責任，包括：因「我們」的疏忽或欺詐性失實陳述或其他故意行為造成的死亡或人身傷害責任。若發現上述任何限制無效，「可口可樂各方」對所有損害、損失或任何形式或性質的訴訟因由的全部責任，應限制在適用法律允許的最大範圍内。

身為消費者，您受益於居住地的司法管轄區法律之任何强制規定。此等「條款」中的任何内容均不會影響您身爲消費者依靠當地法律的强制規定之權利。

14.「可口可樂」如何向消費者傳遞資訊？

您在使用「服務」或向「我們」傳送電子郵件時，即在與「我們」以電子方式進行資訊傳遞。我們將透過電子方式以多種形式向您傳送資訊，如：透過電子郵件、簡訊或應用程式推送通知，或透過「應用程式」或「服務」發佈消息，具體取決於您的選擇和帳戶設定。此等通信部份是自動作業，部份則作為「服務」的一部份預設傳送。我們可能會不時新增或删除某些通信方式。您可以在帳戶設定中調整是否接收電子通信。儘管您可以禁用某些通信，但「我們」仍會根據需要向您傳送通知，如此一來，「我們」能够向您提供「服務」的某些部份，如：通知您相關的安全事件。

您同意我們以電子方式向您提供的所有協議、通知、披露和其他通信均符合此類通信必須採用書面形式的任何法律要求，除非强制適用法律明確要求，進而採用不同的通信方式。某些以電子方式提供的通信可能會向您的電訊商或服務供應商收取費用。

若您變更電子郵件地址或其他聯絡資訊，您有責任通知「可口可樂。您對電子郵件地址所作的變更將適用於「我們」傳送給您的所有通信。

某些通信（如密碼重設要求）可能包括：與您帳戶相關的資訊。任何有權存取您的電子郵件帳戶或行動裝置的人，都可以查看此等通信的内容。

當「我們」發送行銷或促銷通信時，「我們」會在必要時取得您的同意。您還可以透過點選每封行銷電子郵件註腳的取消訂閲連結，控管「我們」電子郵件的行銷通信。

15. 如何與「可口可樂」聯絡？

如需就此等「條款」、《可口可樂消費者隱私政策》或「可口可樂」對個人資訊的處理聯絡「可口可樂」，請存取 https://www.coca-cola.com/tw/zh/about-us/contact-us。

此外，您還可以來信可口可樂公司，地址：美國喬治亞州亞特蘭大市 1734 信箱。郵遞區號：30301。或撥打 1.800.GET.COKE （1.800.438.2653）。

如需就「我們」的隱私政策及「我們」如何處理從使用者收集，或關於使用者的個人資訊而聯絡「可口可樂」，請使用「我們」在《可口可樂消費者隱私政策》中提供的聯絡資訊。

16. 其他規定

此等「條款」（包括《可口可樂消費者隱私政策》或向您提供的其他隱私政策或通知) 包括：可口可樂與您之間就「服務」和此處事項的唯一和完整理解，並取代所有之前和同期關於「服務」的書面和口頭諒解及協議。
您同意使用鍵盤、滑鼠或其他裝置，透過選擇按钮、圖標或與之類似的行為，或以其他方式向「可口可樂」提供任何確認或同意，構成您的電子簽名，該電子簽名等同於您的書面簽名。您還同意無需第三方驗證您的電子簽名。您進一步同意，每次使用與「服務」相關的電子簽名，即表示您同意受此等「服務」「條款」之約束，因為其在您以電子方式簽名之日即存在。
此等「條款」對「可口可樂」的及您的繼任者和受讓人均具有約束力。
「可口可樂」可以將此等「條款」（全部或部份）轉讓給利益繼任者，但未經「可口可樂」事先明確書面同意，您不得轉讓此等「條款。
若此等「條款」的任何規定被法院或其他有管轄權的法庭因任何原因認定為無效、非法或不可執行，則應將其删除或限制在最小範圍内，以使其餘規定繼續具有相同的效力，如同未使用此類不可執行或無效的規定詮釋。
「可口可樂」對此等「條款」中規定的任何條款或條件的放棄，不應被視為對該條款或條件的進一步或持續放棄，或對任何其他條款的放棄。「可口可樂」未按此等「條款」主張權利或規定，並不構成對該權利或規定的放棄。
此等「條款」中的任何内容均不構成「可口可樂」與您之間的合夥、合資、代理或其他類似關係。
若「可口可樂」或您由於任何超出援引此規定的一方合理控制的原因而無法履行此等「條款」下的任何義務，受影響方的履行期限將按因此導致的延遲或無法履行的時間延長。
標題和說明僅為方便起見。除非上下文另有規定或明確說明，否則所用詞語（尤其是：例如、比如或任何類似表達），應被詮釋為說明性質，不會限制詞語、描述、定義、或此等詞語之前或之後的術語之含義。

17. 爭議解決

「可口可樂」很榮幸有機會直接與您解決與「服務」相關的任何問題。若您想提請「我們」注意某個問題，請透過https://www.coca-cola.com/tw/zh/about-us/contact-us 與「我們」聯絡。

您同意按照第 17 部份的規定，解決因您使用「服務」而引起或與之相關的爭議、索賠和訴因（每項均稱為 「爭議」）。根據以下司法管轄區的具體規定，此等「條款」和您對「服務」的使用受美國喬治亞州的法律管轄，不考慮其選擇的法律規定。

明確排除《聯合國國際貨物銷售合約公約》的適用。

在適用法律允許的最大範圍内，您同意因「服務」引起或與之相關的任何訴訟理由，必須在其產生後一 (1) 年内開始；否則，將永久禁止訴訟理由。

針對加拿大消費者：您和「可口可樂」同意，此等「條款」受安大略省法律和適用於其中的加拿大法律的管轄並據其詮釋。您同意，由此等「條款」引起或與之相關的任何法律或衡平法訴訟，只能在位於安大略省多倫多市的省级或聯邦法院提起，您特此同意並服從此類法院的專屬個人管轄權，以便進行任何此類訴訟。

針對歐盟消費者：若您是歐盟居民，您可以提出索賠，並要求在您居住的歐盟成員國執行與此等「條款」相關的消費者保護權利。此外，歐盟委員會提供線上爭議解決平台，您可以存取：https://ec.europa.eu/consumers/odr.如需了解消費者權利的更多資訊，請點選此處。

針對義大利消費者您與「我們」之間有關此等「條款」的任何爭議，將僅由您所在地或居住地法院處理。您還可以申請庭外機制解決與此等「條款」相關的任何爭議（根據《義大利消費者法典》第 141 章第 141 條之規定，2005 年 9 月 6 日第 206 號法令）。例如：您可以使用或諮詢上述的歐洲線上爭議解決平台。

針對英國消費者：此等「條款」及其標的物受英格蘭和威爾斯法律管轄並據其詮釋。您和「我們」都同意英格蘭和威爾斯的法院具有專屬管轄權（若您是北愛爾蘭居民，也可以在北愛爾蘭提起訴訟，若您是蘇格蘭居民，也可以在蘇格蘭提起訴訟。）

針對美國消費者：

仲裁機構及規則的選擇「爭議」必須專門提交予美國仲裁協會（AAA），以便按照其《消費者仲裁規則》進行仲裁。若出於任何原因，AAA 無法或不願按照此等條款進行仲裁，您和我們將根據《美國法典》第 9 編第 5 節另選仲裁機構。

强制（獨立）仲裁您同意我們之間的任何「爭議」應僅透過獨立（非集體）仲裁解決。雙方意圖受《美國法典》第 9 編第 1 節《美國聯邦仲裁法》及其後條款約束。仲裁意味無陪審團和法官。

仲裁範圍。仲裁機構應根據此等「條款」，以排他性的方式，決定與「爭議」相關的所有問題。仲裁機構還應決定任何「爭議」或問題是否需要仲裁。仲裁機構無權將任何「爭議」作為集體訴訟、團體訴訟或代表訴訟進行仲裁。仲裁機構無權向除您或「我們」以外的任何人發出救濟。

仲裁例外（小額索賠法庭）可在小額索賠法庭上完全解決的「爭議」無需提交仲裁。

仲裁地選擇（美國喬治亞州富爾頓（Fulton））。您同意任何「爭議」均應限於美國喬治亞州富爾頓解決，除非雙方另有約定或由仲裁機構決定。基於所有目的，您同意美國喬治亞州的管轄權。

法律選擇（美國喬治亞州）此等「條款」和您對「服務」的使用受美國喬治亞州法律管轄，不考慮其法律條款的選擇。然而，任何關於「爭議」是否需要仲裁或進行仲裁的決定，應僅受《美國法典》第 9 編第 1 節《美國聯邦仲裁法》及其後條款約束。

仲裁可用的補救措施。仲裁機構可以根據適用於案件的法律給予雙方本可以在法庭上取得的任何補救、救濟或結果，包括：裁定律師費和訴訟費，惟禁令救濟除外。

禁令救濟。仲裁機構不得發出禁令救濟。若「爭議」中的任何一方尋求禁令救濟，仲裁機構將完成「爭議」的仲裁，發出金錢賠償裁決（若有），然後尋求禁令救濟的一方可以在喬治亞州富爾顿的州或聯邦法院僅對禁令救濟提起新訴訟。仲裁機構的事實認定和法律結論不得作為證據提交，也不構成本次後續訴訟的先例。

集體訴訟豁免

在美國適用法律允許的情况下，從「可口可樂」與您均同意，任何爭議解決程序將僅在獨立基礎上進行，而非在集體、聯合或代表訴訟中進行。我們雙方都放棄進行陪審團審判的任何權利。

18. 特定司法管轄區條款

以下為消費者權利和特定司法管轄區選擇相關資訊。「我們」鼓勵您查看相關部份。

針對加利福尼亞州消費者：若您未滿 18 歲且是加利福尼亞州居民，您可能有權要求删除您選擇在「服務」上公開的「使用者内容。如需要求删除您的「使用者内容」，請傳送電子郵件至<email>，與「可口可樂」聯絡。所發郵件的標題應為「加利福尼亞州未成年人使用者内容删除」（California Minor User Content Removal。請注意，删除權並不絕對 — 該權利適用於您最初發佈的「使用者内容」，但不適用於其他人隨後共享或發佈的内容，也不適用於其他人共享的關於您的内容。若您因發佈「使用者内容」而取得補償或其他報酬，則删除權也不適用。「可口可樂」無法保證從網際網路上全面删除「使用者内容。

若您是加利福尼亞州居民，並希望要求「可口可樂」删除我們持有且與您相關的個人資訊，請參閱《可口可樂隱私政策》中加利福尼亞州部份的内容。

若「服務」在任何時候均被視為電子商務服務（如《加利福尼亞州民法典》第 1789.3 條所定義），加州居民有權取得以下特定消費者權利的資訊：

「服務」供應商為：可口可樂公司。地址：喬治亞州亞特蘭大市可口可樂廣場一號。郵遞區號：30313。

若「服務」被視為電子商務服務，您可以透過傳送電子郵件至： https://www.coca-cola.com/tw/zh/about-us/contact-us，提出有關服務的投訴，或接收有關「服務」使用的更多資訊。您還可以來信可口可樂公司，地址：美國喬治亞州亞特蘭大市 1734 信箱。郵遞區號：30301。或撥打 1.800.GET.COKE （1.800.438.2653）與我們聯絡。

針對美國消費者：有關如何按照 1998 年《數位千禧年版權法》（「DMCA」）報告版權侵權索賠的資訊，請參閱「我們」的 DMCA 政策。

針對德國消費者：此等「條款」中的任何内容，均不限制或排除可口可樂對德國使用者承擔重大過失的責任。根據德國廣告聯合會 (Deutscher Werberat, ZAW) 的規定，「可口可樂」不進行對 14 歲以下青少年的廣告或行銷活動。因此，「服務」不針對或旨在供 14 歲以下的任何人使用。