A Coca‑Cola continua trabalhar para se tornar uma empresa de bebidas absoluta
A expressão "A mudança é a única constante" é verdadeira.
21-10-2022
A década de 2010 foi marcada por uma inovação e mudança aceleradas, lideradas sobretudo pela transição digital e pelo aumento da big data, o que estimulou o crescimento da IA, do comércio eletrónico, das redes sociais e da biotecnologia.
Verificou-se também uma alteração nos comportamentos de compra, com consumidores cada vez mais conhecedores das suas preferências e mais expressivos quanto às suas expetativas de transparência e práticas éticas das empresas.
"Para a Coca‑Cola, ouvir os nossos consumidores e acolher a mudança é um aspeto fundamental do nosso ADN e da nossa estratégia de crescimento. Por este motivo, continuamos a evoluir no sentido de uma empresa de bebidas absoluta, reformulando a nossa estratégia de crescimento e modelo operacional em linha com a mudança dos gostos e hábitos de compra dos consumidores", explica Phillipine Mtikitiki, vice-presidente da franchise sul-africana da Coca‑Cola.
A primeira Coca‑Cola foi vendida na baixa de Atlanta em 1886. No seu primeiro ano, serviu apenas nove bebidas por dia. Agora, 136 anos mais tarde, temos mais de 200 marcas a nível global, em diferentes categorias, e as nossas bebidas são apreciadas diariamente em todo o mundo.
São prioridades comerciais da Coca‑Cola a otimização da gama diversificada de produtos, a oferta de embalagens mais pequenas e o fornecimento de informação nutricional clara aos consumidores. Investimos em produtos com benefícios acrescidos e continuaremos a produzir bebidas líderes da indústria em várias categorias, desde a nossa tradicional carteira de refrigerantes até às águas, sumos, bebidas desportivas, café e bebidas com baixo teor de álcool.
"Para estimular um crescimento sustentável e rentável, fazemos um esforço consciente não só para expandir a nossa carteira mas também para a moldar de uma forma muito deliberada", afirma Mtikitiki.
A Coca‑Cola apoia a recomendação das principais autoridades de saúde de que o consumo de açúcares adicionados deve permanecer abaixo dos 10% da ingestão calórica diária. Oferecemos agora uma gama mais alargada de opções sem açúcar e com baixo teor de açúcar. Na África do Sul, entre 2016 e 2020, conseguimos uma redução de 32% no teor de açúcar em toda a nossa gama de bebidas com açúcar.
Além disso, estamos a repensar o tamanho das nossas embalagens, oferecendo embalagens maiores para ocasiões de partilha e embalagens mais pequenas e mais convenientes para consumo individual. Cada embalagem tem indicação clara da informação nutricional para que os consumidores possam tomar decisões informadas sobre o que consomem e desfrutar das nossas bebidas no tamanho que desejarem. Lideramos pelo exemplo e incluímos na nossa publicidade as nossas bebidas light e sem açúcar, como a Coca‑Cola Light e a Coca‑Cola Zero Açúcar.
Temos orgulho em ser uma empresa global com raízes locais. Desde 1928 que partilhamos os maiores momentos da África do Sul e desempenhámos um papel marcante no crescimento da economia e no apoio às empresas locais. Continuamos a estimular a criação de emprego através da nossa cadeia de valor, adquirindo ingredientes de qualidade elevada produzidos localmente e proporcionando aos clientes que vendem as nossas bebidas o desenvolvimento de competências comerciais.
Em conjunto com os nossos parceiros de engarrafamento, trabalhamos em estreita colaboração com partes interessadas, nomeadamente o governo, comunidades locais e parceiros industriais, para assegurar que fazemos a diferença junto das comunidades onde operamos. Além disso, a Coca‑Cola System (nós e os nossos parceiros de engarrafamento) contribui para o desenvolvimento económico das comunidades locais através do pagamento de impostos pela compra de bens, serviços e equipamento essencial a fornecedores locais e iniciativas pioneiras de desenvolvimento social.
Nas palavras de Benjamin Franklin: "A mudança é a única constante da vida. A capacidade de adaptação a essas mudanças determinará o seu sucesso." A Coca‑Cola continuará a desenvolver as suas marcas, adaptando os produtos que as pessoas adoram e construindo um futuro sustentável para o nosso negócio, a África do Sul e o planeta. Faremos tudo isto mantendo-nos fiéis ao nosso propósito: refrescar o mundo e fazer a diferença.