The Coca‑Cola Company en Afrique du Sud : les consommateurs ont toujours le choix

19/10/2022

Avec sept boissons gazeuses froides faibles en calories, The Coca‑Cola Company (TCCC) continue à proposer un choix diversifié à ses consommateurs malgré de récents changements dans sa gamme de produits. 

Il y a deux ans, TCCC a annoncé vouloir retirer certains produits sélectionnés de la vente sur différents marchés du monde dans le cadre de son renouvellement de gamme.

D’après Silke Bucker, directrice marketing senior pour Coca‑Cola en Afrique du Sud, cette gamme est la plus vaste proposée par une entreprise de boissons dans le pays et elle indique clairement aux consommateurs que le renouvellement échelonné de la gamme, annoncé en 2020, était motivé par un souhait de continuer à toujours satisfaire les attentes des consommateurs. 

« Ce renouvellement n’avait pas pour but de réduire la gamme de TCCC au strict essentiel, mais d’adopter une approche centrée sur les consommateurs en continuant à les suivre, ce qui a conduit à une réorganisation des investissements », souligne Silke Bucker. 

« La force de nos produits faibles en calories est la preuve même que le renouvellement a atteint l’objectif de mettre les consommateurs au premier plan », ajoute-t-elle.

Dans le cadre de ce renouvellement, TCCC a annoncé vouloir arrêter la commercialisation de TaB® partout dans le monde, y compris en Afrique du Sud. Toutefois, l’entreprise, qui a été la première à proposer des boissons allégées en sucres au début des années 1990, reste toujours à la pointe dans cette catégorie pour offrir à ses consommateurs des choix sans pareils de boissons faibles en calories.

Quatre de ces choix innovants sont embouteillés sous la marque Coca‑Cola®, élue « boisson froide la plus cool » d’Afrique du Sud selon l’enquête Sunday Times GenNext Survey de 2021. 

Il s’agit des boissons Coca‑Cola® sans sucres, Coca‑Cola® light, Coca‑Cola® goût original et Coca‑Cola® sans sucres sans caféine. Les autres boissons sont Fanta® sans sucres, Sprite® sans sucres, et Stoney® Ginger Beer No Sugar. 

« Nous sommes reconnaissants envers TaB, qui a ouvert la voie à la catégorie des boissons faibles en calories, mais aussi envers le grand nombre d’amateurs de cette boisson, qui ont adopté cette marque pendant près de 60 ans. Nous intégrons désormais Coca‑Cola sans sucres sans caféine. Largement considéré comme le successeur de la marque TaB, il propose sans nul doute les mêmes bénéfices de produit sans compromis sur le goût et la qualité », conclut Silke Bucker.

Le renouvellement mondial des produits a poussé TCCC à réfléchir différemment à ses marques pour accélérer sa transformation en entreprise de boissons complète. Les nouvelles offres de produits comme Coca‑Cola sans sucres sans caféine font partie de l’engagement de l’entreprise à rendre les consommateurs plus conscients de leurs choix et à leur apporter l’autonomie et la variété qu’ils attendent dans leurs choix de consommation.

Pour toujours plus de pertinence, TCCC continuera à être à l’écoute des demandes de ses consommateurs et à y répondre en leur proposant les boissons dont ils ont envie.