“Vi hittade kunder genom att leta i telefonkatalogen”

Susanne Stjärnkvist var med redan vid starten. Innan dagens digitala arbetssätt fick hon och hennes kollegor ta till mer analoga metoder.

Susanne jobbar i teamet som ansvarar för strategi och insiktsarbete, vilket bland annat betyder att hon följer upp säljarnas strategier och operativa arbete. Hon menar att det är viktigt att se på strategier som något som ska hålla över en längre tid.

– Det är lätt att vilja göra mycket och springa på snabba puckar eftersom det ger en adrenalinkick. Men vi måste tänka långsiktigt och kanske tänka ett varv till. Hur skapar vi bäst förutsättningar för att lyckas i verkligheten och på lång sikt? Vi har ett bra utbyte med våra europeiska kollegor kring nya verktyg och arbetssätt vilket är roligt, säger Susanne Stjärnkvist.

Susanne har varit med från början när Coca‑Cola i Sverige startades 1997. Då hade inte alla rutiner som finns idag hunnit komma på plats. Susanne berättar att hon på flera sätt har fått vara med på resan med att bygga upp företaget i Sverige. 

– Det var väldigt hands-on, vi hittade kunder genom att leta i telefonkatalogen. Det har varit en otrolig resa som har varit väldigt rolig. Vi fortsätter att förändras och utvecklas. Det rör på sig hela tiden och vi har musklerna att testa projekt och genomföra dem. Det ger mig kickar!

Susanne Stjärnkvist

Head of Performance Managment