Töltsd le a Coke App-ot még ma!
Élvezd a Coca‑Cola legjavát az appban! Maradj mindig naprakész az exkluzív nyereményekkel, eseményekkel és ajánlatokkal - csak egy kattintásra tőled.
Töltsd le a Coke App-ot még ma!
Töltsd le most az appot, és élvezd az izgalmas jutalmakat, hihetetlen díjakat és szórakoztató játékokat a kedvenc márkáidtól!
Gyakran ismételt kérdések
Ha szeretnél nyereményekhez jutni, vagy menő játékokat játszani, kérjük töltsd le a Coca‑Cola App-ot és regisztrálj! Az alkalmazás letöltése nélkül nem vehetsz részt a promóciókban!
Javasoljuk, hogy frissítsd az alkalmazást, vagy töröld és töltsd le újra. Továbbá kérjük, hogy ellenőrizd a Spam mappát is, mert lehet, hogy oda érkezett a link. Amennyiben továbbra is felmerül a probléma, lépj kapcsolatba velünk: https://www.coca-cola.com/hu/hu/about-us/contact-us
Javasoljuk, hogy frissítsd az alkalmazást, vagy töröld és töltsd le újra. Amennyiben továbbra is felmerül a probléma, lépj kapcsolatba velünk: https://www.coca-cola.com/hu/hu/about-us/contact-us
Töltsd le a Coca‑Cola alkalmazást az App Store vagy Google Play Áruházból, majd nyisd meg az alkalmazást, kattints a „Fiók létrehozása” lehetőségre, és kövesd a lépésről lépésre a megjelenő utasításokat!
Az összes aktuális promóció és nyereményjáték megtalálható a Coca‑Cola App "Nyeremények" részén. Gyakran adunk hozzá újakat, így érdemes rendszeresen ellenőrizni az alkalmazást. Sajnos nem tudjuk előre megmondani, hogy milyen promóciónk lesz a jövőben! Kérjük frissítsd a marketing kommunikáció beállítását és elsőként értesülhetsz a Coca‑Cola App következő promócióiról e-mailben vagy push értesítésben.
Minössze a következőt kell tenned:
- Érintsd meg a "Még több" menüt,
- Válaszd ki az "Adatvédelmi beállítások" opciót,
- Engedélyezd a hozzáférést, ahol gondolod!
- Kérjük töltsd le és indítsd el a Coca‑Cola Applikációt!
- A menüben kattints a promócióra!
- Válaszd ki a jobb alsó sarokban található kupak ikont a kódfeltöltéshez!
- Írd be a kupakban vagy nyitófülön található kódot!
- Promóciótól függően kaphatsz pontokat, melyeket játékba kell küldened a nyereményekért.
Kérjük, olvasd el az aktuális játékszabályzatot, hogy megtudd, pontosan hogyan tudsz nyerni!
Kérjük, ellenőrizd a promóciók kezdetét és a záró dátumát a Játékszabályzatban!
Nem, csak azok a termékek vesznek részt a promócióban, amelyek az aktuális promóciós csomagolással és kóddal rendelkeznek. Amennyiben a vásárolt termékben nincs kód, akkor nem vesz részt a játékban.
A promóciós termékek listáját és a promóciós csomagolás leírását megtalálod az aktuális játékszabályzatokban!
Ennek számos oka lehet!
Kérjük, ellenőrizd, hogy helyesen írtad-e be kódokat. Ha jól írtad be és mégsem működik, akkor ellenőrizd a következőket:
- A termék abból az országból származik-e, ahol a regisztráció történt az App-ba? Ellenőrizni tudod ezt a termék cimkéjén. Amennyiben a termék más országból származik, akkor a kód nem lesz érvényes.
- Ellenőrizd, hogy a promóció érvényes-e! Ezt elolvashatod a Játékszabályzatban. Amennyiben a nyereményjáték még nem kezdődött el, vagy már véget ért, akkor a kód nem érvényes.
- Az is előfordulhat, hogy már feltöltésre került a kód.
Amennyiben problémát tapasztalsz továbbra is a kóddal kapcsolatban, kérjük, fordulj az ügyfélszolgálatunkhoz: https://www.coca-cola.com/hu/hu/about-us/contact-us
A nyereményjátékok játékszabályzatában találod meg, hogyan fogsz hozzájutni a nyereményedhez.
Bizonyos nyeremények esetén a Coca‑Cola appban a kódfeltöltés pillanatában értesítést kapsz a nyereményedről. Ez esetben a "Profil" menüpont "Nyereményeim" részénél találod a nyereményt. A nyeremény képére kattintva el tudod olvasni, hogyan tudsz hozzájutni a nyereményhez.
Sorsolás esetén (leginkább a fődíjak és extra nyeremények esetében) a regisztráció során megadott e-mail címen keresztül értesítjük a nyerteseinket. Kérjük, figyeld e-mail fiókodat és ellenőrizd a levélszemét mappádat is!
Aktuális nyereményjátékainkról a Coca‑Cola applikáción tájékozódhatsz. A limit nyereményjátékonként változik, így kérjük, olvasd el a Játékszabályzatot!
Amennyiben nyertél, a "Profil" menüpontban a "Nyereményeim" ikon alatt tekintheted azt meg. A további teendőkről értesíteni fogunk.
Tárgynyeremény:
Amennyiben tárgynyereményt nyertél, e-mailben értesíteni fogunk, milyen lépéseket kell követned, hogy a leggyorsabban el tudjuk hozzád juttatni a Nyereményt. Köszönjük a türelmet a folyamatban!
Digitális Nyeremény:
Digitális Nyereményeidről információt kaphatsz a Coca‑Cola Applikáció "Profil" menüpontban a "Nyereményeim" ikon alatt.
A szimbólum melletti számok azt mutatják, hogy az adott nyeremény hányszor volt elérhető (a / jobb oldalán lévő szám), és hány tétel maradt (a / bal oldalán lévő szám). Amennyiben a bal oldali szám nullát mutat, akkor ebből a nyereményből több nem érhető el. Nem küldünk értesítést a Nyeremények feltöltéséről, ezért kérjük, rendszeresen ellenőrizd az alkalmazást, ha nem szeretnél lemaradni a nagyszerű nyereményekről.
Aktuális nyereményjátékainkról a Coca‑Cola applikáción tájékozódhatsz. A limit nyereményjátékonként változik, így kérjük, olvasd el a Játékszabályzatot!
Sajnos nincs lehetőség a beváltott pont visszaírására, vagy a Nyeremény cseréjére! Reméljük, hogy örömöd fogod lelni a megkapott nyereményedben, vagy elajándékozhatod is eseténként azt a szeretteidnek!
Megváltoztathatod a felhasználóneved és a profil képed a "Profil" menü alatt az Applikációban. Személyes beállításaidat közvetlenül szerkesztheted a "Még több" menüpont alatt.
Bármikor kérheted a fiókod törlését a következő linken: https://privacyportal.onetrust.com/webform/e3ab7adf-beb9-4769-844e-c1ec4e6d17bb/e0113868-a202-4843-8f48-8661d970b17f
Kérjük, ne feledd, hogy a fiók törlésével elveszíted az összes applikációban már megszerzett pontjaidat és nyereményt! Fiókod törlése esetén ezeket az adatokat nem tudjuk jóváírni!
Erre sajnos nincs lehetőség! Arról tudunk tájékoztatni, hogy ebben az esetben regisztrálhatsz újra egy másik e-mail címmel és a regisztrációkor ki tudod választani Magyarországot. Amennyiben nem szeretnél másik email címet használni, akkor kérheted a fiók törlését a https://privacyportal.onetrust.com/webform/e3ab7adf-beb9-4769-844e-c1ec4e6d17bb/e0113868-a202-4843-8f48-8661d970b17f weboldalon. A törlés után az eredeti e-mail címmel tudsz magyar fiókot regisztrálni ismét.
Mielőtt kapcsolatba lépnél velünk a hiba miatt, kérjük, próbáld meg a következő lépéseket a hiba elhárítására!
1. Kérjük, ellenőrizd az internet kapcsolatot valamint, hogy nem a WIFI kapcsolat okozta a problémát!
2. Győzödj meg róla, hogy a legfrissebb alkalmazást használod! Amennyiben nem a legújabb verziót használod, kérjük, frissítsd azt a Google Play / App Store-ból és próbáld újra!
3. Amennyiben a legújabb verziót használod, próbálj kijelentkezni és belépni újból!
4. Amennyiben ez nem segít, kérjük, töröld az applikációt és újból töltsd azt le!
5. Amennyiben a fenti lépések nem oldották meg a problémát, írj az ügyfélszolgálatunknak az adatlap kitöltésével: https://www.coca-cola.com/hu/hu/about-us/contact-us és küldd el a következő adatokat:
- az applikációban regisztrált e-mail címed,
- a probléma leírása, esetlegesen képernyőfotó a hibaüzenetről,
- mikor fordult elő a probléma,
- a mobil telefon modellje és a software típusa/verziója (ezeket az adatokat a telefonod beállításában találod meg)
- Melyik Applikációt használod (az AppStore / Google Play Store-ban találod)
Keresd fel a Coca‑Cola app "Profil" menüpontot. A jobb felső sarokban a "láda" ikonra kattintva éred el az aktuális pontokat.
A pontok nagy része a promóciók után törlésre kerül, mivel azok nem használhatók fel más nyereményjátékokban.
Aktuális nyereményjátékainkról tájékozódj a Coca‑Cola App-ban!