“100 kilometer op avontuur door de woestijn”
Isabelle Willaert startte vijfentwintig jaar geleden bij Coca‑Cola. Een krachtig parcours van kwaliteitscertificatie en veranderingstrajecten bracht haar tot waar ze nu staat. Als Market Response Manager leidt ze alles in goede banen. Want half werk? Dat is niets voor haar.
Isabelle Willaert
Market Response Manager
“Vergelijk mij maar met Coca‑Cola Zero”, zegt Isabelle. “Bruisend, krachtig, real taste en sugar free. Ik ga voor honderd procent alles geven met oog voor detail, en toch een gezond evenwicht bewaren.” Die evenwichtige houding komt van pas als Market Response Manager. Isabelle is het schakelpunt tussen de consumentendienst en de kwaliteitsafdelingen van de verschillende productiecentra. “Ik focus me voornamelijk op vragen over kwaliteit. En ik kijk ook mee hoe we nieuwe processen of tools kunnen verbeteren en implementeren. Alles voor de perfecte kwaliteit.
Pittig parcours
Isabelle is een gever, ze houdt rekening met anderen. Positief, humoristisch en energiek zijn woorden die bij haar passen. Vijfentwintig jaar geleden startte ze in Wilrijk, bij de Benelux-afdeling die instond voor kwaliteitscertificatie en verbeteringsprojecten. “Ik heb al een uitgebreid traject afgelegd in dit bedrijf. In al die jaren beleef je successen, maar kom je ook obstakels tegen. Al deze ervaringen hebben me gebracht tot waar ik nu sta. Mijn advies voor nieuwe medewerkers? Gebruik al je zintuigen om ten volle te genieten van je job bij Coca‑Cola. Zo beleef je echt de real magic. Zien, horen, proeven, ruiken en voelen. That’s the spirit!”
Marathon des Sables
Van half werk houdt Isabelle niet. Dat toont zich ook in haar vrije tijd. In oktober nam ze deel aan de Half Marathon des Sables in Marokko. Op de planning? Honderd kilometer stappen of lopen door de woestijn. Een uitdaging om u tegen te zeggen. “Ik ben meer voorstander van lange afstanden en uithouding. Liever dat dan korte afstanden en extreme uitputting. Misschien vertaalt zich dat ook wel een beetje in mijn job (lacht).”
De wereld aan je voeten
Na vijfentwintig jaar heeft Isabelle het dan ook nog altijd naar haar zin bij Coca‑Cola. De combinatie van lokaal en internationaal spreekt haar het meest aan. “In de Belgische productie in Wilrijk, Gent en Chaudfontaine met lokale distributiekanalen, ben ik omringd met Belgische collega’s. En daarnaast is er het internationale karakter door de virtuele samenwerking met zoveel collega’s in andere landen. Voor mij is dat heerlijk: andere talen en entiteiten, culturen en gewoonten. Dat is ongelooflijk boeiend, het maakt elke werkdag anders.”
