Điều kiện và Điều khoản chương trình

THỂ LỆ CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MẠI 

1. Tên chương trình khuyến mại: “Khuyến Mại Thăng Hạng” 

2. Hàng hoá, dịch vụ khuyến mại: Nước giải khát THUMS UP CHARGED do Công ty TNHH Nước giải khát Coca‑Cola Việt Nam sản xuất với bao bì sản phẩm như đăng ký tại Cục Xúc tiến Thương mại, gồm có:

  • THUMS UP CHARGED HƯƠNG KIWI chai 330ml 
  • THUMS UP CHARGED HƯƠNG KIWI lon 320ml 
  • THUMS UP CHARGED HƯƠNG DÂU RỪNG chai 330ml 
  • THUMS UP CHARGED HƯƠNG DÂU RỪNG lon 320ml 

(sau đây gọi là “Sản phẩm Khuyến mại”) 

Số lượng Sản phẩm Khuyến mại: 

3. Thời gian khuyến mại: từ ngày 26/08/2024 đến ngày 03/11/2024 

4. Địa bàn (phạm vi) khuyến mại: Toàn quốc. 

5. Hình thức khuyến mại: Rút thăm xác định trúng thưởng 

6. Khách hàng của chương trình khuyến mại (đối tượng hưởng khuyến mại):  

- Đối tượng được tham gia: Tất cả các khách hàng từ 13 tuổi trở lên, mua sản phẩm khuyến mại trong thời gian khuyến mại.   

7. Cơ cấu giải thưởng:  

- Lưu ý:

  • Giải thưởng Voucher chuyến du lịch Hàn Quốc dành cho 2 người: 
    • Voucher được sử dụng tại Công ty Cổ phần Du lịch và Tiếp thị Giao thông Vận tải Việt Nam (Vietravel), 190 Pasteur, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TPHCM. Để sử dụng voucher, khách hàng liên hệ Ms. Khương Thanh Tuyền theo số điện thoại: 0906 777 074 hoặc email: tuyenkt.mice@vietravel.com để được hỗ trợ. 
    • Mỗi Voucher bao gồm các nội dung sau (dành cho 2 người): 
      • Vé máy bay khứ hồi (hạng phổ thông) từ sân bay Tân Sơn Nhất (TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam) đến nơi du lịch; 
      • Chi phí lưu trú khách sạn với bữa ăn và tham quan theo lịch trình (4 ngày 3 đêm); 
      • Chi phí xin visa (thị thực), và các thủ tục hành chính cần thiết khác (nếu có); 
      • Chuyến du lịch sẽ diễn ra trong khoảng thời gian từ 01/12/2024 – 28/02/2025. 
    • Khách hàng tự chịu chi phí di chuyển đến sân bay Tân Sơn Nhất (TP Hồ Chí Minh); 
    • Khách hàng phải có hộ chiếu còn thời hạn ít nhất 6 tháng tính từ ngày khởi hành tour; 
    • Nếu có khách tham gia tour chưa đủ 18 tuổi, thì khách còn lại phải là người giám hộ hợp pháp hoặc là người thân và được người giám hộ hợp pháp ủy quyền việc giám hộ trong thời gian tham gia tour; 
    • Khách hàng tham gia tour có trách nhiệm nộp hồ sơ để xin thị thực (visa) đúng thời hạn theo yêu cầu của Ban tổ chức.   
    • Trong trường hợp (i) hành khách không đủ điều kiện được cấp thị thực du lịch cho điểm đến đã lựa chọn; hoặc (ii) các sự cố bất khả kháng khác như thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh theo tuyên bố của cơ quan nhà nước có thẩm quyền … khiến chuyến du lịch không thể tổ chức được, khách hàng có thể thỏa thuận và lựa chọn tour du lịch khác của Công ty Cổ phần Du lịch và Tiếp thị Giao thông Vận tải Việt Nam (Vietravel) có giá trị tương đương hoặc thấp hơn giá trị giải thưởng. 
    • Khách hàng trúng thưởng có thể chuyển nhượng hoặc tặng giải thưởng cho người khác (từ đủ 18 tuổi trở lên). Việc chuyển nhượng phải hoàn tất và phải được khách hàng trúng thưởng thông báo bằng văn bản cho Ban tổ chức trước thời điểm Ban tổ chức yêu cầu khách hàng nộp hồ sơ tiến hành xin thị thực (visa). Khách hàng tự chịu trách nhiệm về chi phí và/hoặc thuế phát sinh (nếu có) liên quan đến việc chuyển nhượng hoặc tặng cho giải thưởng. Người được chuyển nhượng hoặc tặng cho có trách nhiệm tuân thủ các quy định về điều kiện sử dụng giải thưởng theo thể lệ này.  
  • Giải thưởng E-voucher UrBox:  
    • Giải thưởng là mã voucher điện tử được dùng để mua sắm tại các địa điểm chấp nhận thanh toán bằng e-voucher UrBox.  
    • Hạn sử dụng: đến hết ngày 10/08/2025 
    • Danh sách đối tác và điều khoản sử dụng e-voucher UrBox xem tại website https://www.UrBox.vn/.  
    • Điều kiện sử dụng và hạn sử dụng được quy định cụ thể tại Mục “Giải thưởng của Tôi” tại Website chương trình (bao gồm thời hạn sử dụng, giá trị sử dụng và cách thức sử dụng voucher). Khách hàng có trách nhiệm thực hiện theo hướng dẫn sử dụng và điều kiện sử dụng voucher. 
  • Giải thưởng E-voucher combo bắp nước tại CGV:  
    • Giải thưởng là mã voucher điện tử được dùng để đổi 1 combo bắp nước (gồm 1 bắp ngọt lớn 44Oz và 1 nước ngọt siêu lớn 32Oz) tại hệ thống rạp chiếu phim CGV toàn quốc.  
    • Hạn sử dụng: đến hết ngày 31/12/2024 
    • Điều kiện sử dụng và hạn sử dụng được quy định cụ thể tại Mục “Giải thưởng của Tôi” tại Website chương trình (bao gồm thời hạn sử dụng, giá trị sử dụng và cách thức sử dụng voucher). Khách hàng có trách nhiệm thực hiện theo hướng dẫn sử dụng và điều kiện sử dụng voucher. 
    • Khách hàng tuân theo quy định về điều kiện và điều khoản của hệ thống CGV khi đổi giải thưởng. 
  • Giải E-voucher ứng dụng đặt xe công nghệ Be:  
    • Điều kiện sử dụng và hạn sử dụng được quy định cụ thể tại Mục “Giải thưởng của Tôi” tại Website chương trình (bao gồm thời hạn sử dụng, giá trị sử dụng và cách thức sử dụng voucher). Khách hàng có trách nhiệm thực hiện theo hướng dẫn sử dụng và điều kiện sử dụng voucher.   
    • Mỗi voucher có giá trị 01 lần sử dụng khi đặt đơn hàng beBike/ beCar/ beDelivery qua ứng dụng Be,  không áp dụng tách hoặc cộng gộp hoá đơn.  
    • Hạn sử dụng: đến hết ngày 10/08/2025 
    • Khách hàng không được cộng dồn nhiều voucher trong cùng một đơn đặt hàng.
    • Khách hàng tuân theo quy định về điều kiện và điều khoản của Be khi sử dụng giải thưởng. 
    • Voucher không có giá trị quy đổi thành tiền mặt, không áp dụng đồng thời với các chương trình khuyến mại khác. 
  • Giải tiền trên Ví điện tử ZaloPay:  
    • Để nhận thưởng, khách hàng cần có ví điện tử ZaloPay và đã xác thực bằng CMND / CCCD / hộ chiếu còn hạn sử dụng và liên kết tài khoản ngân hàng. Khách hàng được sử dụng tiền trên ví điện tử ZaloPay để thanh toán tất cả hàng hóa, dịch vụ có liên kết thanh toán qua ZaloPay.  
    • Việc sử dụng ứng dụng ZaloPay sẽ theo quy định tại điều kiện và điều khoản, chính sách bảo mật của ZaloPay;  
    • Sau khi khách hàng đã nhận giải thưởng, tiền trong ví điện tử ZaloPay sẽ không giới hạn thời gian sử dụng.  

- Tổng giá trị giải thưởng của chương trình khuyến mại: 1,541,270,000 (Bằng chữ: Một tỷ, năm trăm bốn mươi mốt triệu hai trăm bảy mươi nghìn đồng) (đã bao gồm thuế GTGT). 

- Tổng giá trị giải thưởng của chương trình khuyến mại so với tổng giá trị hàng hóa khuyến mại: 4.1% 

- Các giải thưởng không được quy đổi thành tiền mặt. 

- Công ty TNHH Nước giải khát Coca–Cola Việt Nam cam kết giá trị giải thưởng trên là hoàn toàn chính xác trên cơ sở các báo giá và hóa đơn đầu vào, Hợp đồng với đối tác và giá bán trên thị trường. 

8. Nội dung chi tiết thể lệ chương trình khuyến mại:

8.1 Điều kiện, cách thức, thủ tục cụ thể khách hàng phải thực hiện để được tham gia chương trình khuyến mại: 

- Khách hàng mua Sản phẩm Khuyến mại sẽ tìm thấy một mã 9 ký tự gồm số và chữ (“Mã Dự Thưởng”) bên dưới nắp chai hoặc khoen lon của Sản phẩm Khuyến mại để lấy Mã Dự Thưởng tham gia chương trình khuyến mại. 

- Khách hàng quét mã QR Code in trên nhãn chai, thân lon Sản phẩm Khuyến mại hoặc trực tiếp nhập địa chỉ website https://cokeurl.com/VN-TUC-KhuyenMai-24 để vào trang khuyến mại của chương trình (sau đây gọi là “Website”). 

- Sau khi truy cập Website, khách hàng sẽ điền các thông tin sau để đăng ký tài khoản: 

  • Họ và tên đầy đủ 
  • Email 
  • Số điện thoại di động 
  • Mật khẩu (do khách hàng tự đặt). 

- Sau khi đăng ký tài khoản thành công, khách hàng đăng nhập tài khoản tại Website bằng số điện thoại và mật khẩu đã đăng ký. 

- Khách hàng nhập Mã Dự Thưởng vào ô “NHẬP MÃ NGAY” và nhấn vào các ô như được yêu cầu tại trang đăng ký: 

  • Tôi xác nhận tôi từ 13 tuổi trở lên và trường hợp tôi dưới 18 tuổi, tôi xác nhận rằng tôi đã có được sự chấp thuận của cha mẹ hoặc người nuôi dưỡng hợp pháp của tôi để tham gia chương trình trên cơ sở tôi đã đọc, hiểu, đồng ý với các Điều kiện & Điều khoản áp dụng, phiếu đồng ý xử lý dữ liệu cá nhân, và Chính sách Bảo mật, và đồng ý cung cấp thông tin cá nhân để đăng ký tài khoản tham gia chương trình. (Khách hàng cần nhấn vào mục này để tiếp tục tham gia chương trình. Trường hợp khách hàng không đồng ý cung cấp thông tin cá nhân để đăng ký tài khoản tham gia chương trình, thì khách hàng không thể tiếp tục tham gia chương trình khuyến mại của Coca‑Cola). 
  • Tôi đồng ý cho phép công ty sử dụng thông tin của tôi để gửi các thông tin quảng cáo và chương trình khuyến mại kế tiếp của công ty Coca‑Cola thông qua nội dung phiếu đồng ý xử lý dữ liệu cá nhân (Khách hàng có thể nhấn vào mục này để thể hiện đồng ý, hoặc không nhấn vào mục này để thể hiện không đồng ý để tiếp tục tham gia chương trình) 

Và nhấn nút “THAM GIA NGAY” để có cơ hội tham gia rút thăm trúng thưởng.  

- Mỗi Mã Dự Thưởng trên các Sản phẩm khuyến mại tương ứng với 1 cơ hội rút thăm trúng thưởng giải Ngày; 1 cơ hội trúng thưởng giải Tuần; và 1 cơ hội trúng thưởng giải Đặc biệt. 

- Khách hàng có thể mua nhiều Sản phẩm khuyến mại và nhập nhiều Mã Dự Thưởng tại Website để có nhiều cơ hội trúng giải thưởng trong suốt thời gian diễn ra chương trình theo thể lệ của chương trình. Tuy nhiên mỗi khách hàng (tính theo số điện thoại) không được nhập sai Mã Dự Thưởng quá 10 lần/ngày.  

- Thời gian khách hàng tham gia chương trình khuyến mại: Từ 00:00 phút ngày 26/08/2024 đến 23:59:59 ngày 03/11/2024. Chỉ những Mã Dự Thưởng được nhập vào hệ thống trong thời gian này mới được công nhận hợp lệ. 

8.2 Thời gian, cách thức phát hành bằng chứng xác định trúng thưởng: 

- Mã Dự Thưởng sẽ được in bên dưới nắp chai, khoen lon của Sản phẩm Khuyến mại như mô tả tại Mục 2 thể lệ này và bán trên toàn quốc trong thời gian khuyến mại. Mỗi lon hoặc chai sẽ có 1 Mã Dự Thưởng được in bên dưới nắp chai hoặc khoen lon. 

8.3 Quy định về bằng chứng xác định trúng thưởng 

- Mã Dự Thưởng gồm 9 ký tự ngẫu nhiên cả số và chữ in bên dưới nắp chai hoặc khoen lon của Sản phẩm Khuyến mại, ví dụ: 12345ABCD. 

- Nắp chai, khoen lon hợp lệ phải do Công ty TNHH Nước Giải Khát Coca‑Cola Việt Nam phát hành, trong đó Mã Dự Thưởng phải rõ nét, không bị cạo, xóa, chỉnh sửa, rách rời, chắp vá.    

- Tổng số lượng Mã Dự Thưởng được phát hành trong chương trình khuyến mại tương ứng với số lượng Sản phẩm khuyến mại như sau:  

8.4 Quy định về thời gian, địa điểm và cách thức xác định trúng thưởng: 

- Trong thời gian khuyến mại, khách hàng scan mã QR code trên nhãn Sản phẩm khuyến mại để truy cập vào Website hoặc trực tiếp nhập địa chỉ Website và nhập Mã Dự Thưởng để tham gia chương trình khuyến mại.  

Cách thức xác định trúng thưởng giải Ngày: 

  • Hệ thống sẽ mở ra cho khách hàng nhập Mã Dự Thưởng từ 00:00 phút ngày 26/08/2024 đến 23:59:59 ngày 03/11/2024.  
  • Khách hàng điền thông tin, gửi Mã Dự Thưởng và chọn “THAM GIA NGAY” như mô tả tại Mục 8.1 Thể lệ này. 
  • Tương ứng với mỗi Mã Dự Thưởng khách hàng có 1 cơ hội trúng thưởng giải Ngày; 
  • Ngay sau khi (trong vòng 1 phút) nhập Mã Dự Thưởng, khách hàng sẽ nhận được một thông báo kết quả trúng thưởng như quy định tại Mục 8.5 hiển thị trên Website. 
  • Cách thức xác định trúng thưởng: Việc rút thăm xác định trúng thưởng giải Ngày được thực hiện bằng phần mềm cài thuật toán tự động rút thăm xác định trúng thưởng ngẫu nhiên trong tổng cơ cấu giải thưởng còn lại của chương trình khuyến mại tính đến thời điểm khách hàng tham gia xác định trúng thưởng. 
  • Trong vòng 1 phút sau khi gửi Mã Dự Thưởng, khách hàng sẽ nhận được thông báo từ Website:  
  • Công ty TNHH Nước giải khát Coca–Cola Việt Nam có trách nhiệm công bố công khai, cập nhật liên tục số lượng các giải thưởng còn lại tính đến thời điểm khách hàng tham gia chương trình tại màn hình chính của Website https://cokeurl.com/VN-TUC-KhuyenMai-24.

    Hình ảnh minh hoạ màn hình thông báo số lượng giải thưởng còn lại: 

Cách thức xác định trúng giải Tuần:  

  • Tất cả những Mã Dự Thưởng đã tham gia chương trình hợp lệ đều được tham gia rút thăm trúng thưởng giải Tuần, không phân biệt Mã Dự Thưởng đó đã trúng thưởng giải Ngày hay không. Mỗi Mã Dự Thưởng hợp lệ tương ứng với 01 cơ hội rút thăm giải Tuần. 
  • Định kỳ hàng tuần, hệ thống sẽ chốt danh sách các Mã Dự Thưởng được tham gia rút thăm giải Tuần, và tiến hành rút thăm bằng hệ thống phần mềm được cài thuật toán tự động rút thăm xác định trúng thưởng ngẫu nhiên. 
  • Mỗi đợt rút thăm giải Tuần sẽ rút thăm ngẫu nhiên 02 Mã Dự Thưởng may mắn tương ứng với 02 giải Tuần.  
  • Thời gian xác định trúng thưởng theo lịch trình cụ thể như sau: 
  • Địa điểm tổ chức rút thăm giải Tuần: hệ thống được cài đặt thuật toán để thực hiện việc rút thăm tự động tại Website https://cokeurl.com/VN-TUC-KhuyenMai-24 theo ngày, giờ cố định như trên, để chọn ngẫu nhiên 02 Mã Dự Thưởng may mắn mỗi tuần. 
  • Công ty TNHH Nước giải khát Coca‑Cola Việt Nam có trách nhiệm lưu giữ thông tin số lượng Mã Dự Thưởng đã tham gia rút thăm mỗi tuần. 
  • Kết quả rút thăm giải Tuần sẽ được công bố vào lúc 20h tối cùng ngày tại website chương trình khuyến mại (https://cokeurl.com/VN-TUC-KhuyenMai-24) và công bố trên fanpage Thums Up Charged Vietnam (https://www.facebook.com/ThumsUpChargedVN) trong vòng 05 ngày kể từ ngày rút thăm. 

- Cách thức xác định trúng giải Đặc biệt: 

  • Tất cả những Mã Dự Thưởng đã tham gia chương trình hợp lệ đều được tham gia rút thăm trúng thưởng giải Đặc biệt, không phân biệt Mã Dự Thưởng đó đã trúng thưởng giải Ngày hay giải Tuần hay không. Mỗi Mã Dự Thưởng hợp lệ tương ứng với 01 cơ hội rút thăm giải Đặc biệt. 
  • Vào ngày 08/11/2024, hệ thống sẽ tập hợp tất cả các Mã Dự Thưởng hợp lệ đã nhập vào Website từ 00:00 ngày 26/08/2024 đến 23:59:59 ngày 03/11/2024 để rút thăm trúng thưởng giải Đặc biệt. 
  • Hệ thống sẽ rút thăm bằng phần mềm tự động trước sự chứng kiến của khách hàng, để chọn ra ngẫu nhiên 03 Mã Dự Thưởng may mắn trúng thưởng 03 giải Đặc biệt. Buổi rút thăm giải đặc biệt sẽ được lập thành biên bản.   
  • Địa điểm rút thăm giải Đặc biệt: 235 Đồng Khởi, Phường Bến Nghé, Quận 1, TPHCM. 
  • Kết quả rút thăm giải Đặc biệt:  sẽ được công bố trong vòng 05 ngày kể từ ngày rút thăm tại website chương trình khuyến mại (https://cokeurl.com/VN-TUC-KhuyenMai-24) và fanpage Thums Up Charged Vietnam (https://www.facebook.com/ThumsUpChargedVN)  

8.5 Thông báo trúng thưởng 

- Thông báo trúng thưởng giải Ngày:  

Thông báo trúng thưởng giải Tuần và giải Đặc biệt: Trong vòng 05 ngày làm việc sau khi rút thăm, Công ty TNHH Nước giải khát Coca–Cola Việt Nam sẽ gọi điện cho khách hàng trúng thưởng giải Tuần và giải Đặc biệt (từ đầu số 0886735739) theo số điện thoại khách hàng đã cung cấp tại Website để thông báo cho người trúng thưởng quy trình nộp hồ sơ trúng thưởng. 

8.6 Thời gian, địa điểm, cách thức và thủ tục trao thưởng 

- Đối với giải Voucher chuyến du lịch Hàn Quốc dành cho 2 người: 

  • Khách hàng trúng thưởng phải cung cấp các tài liệu và thông tin nhận thưởng qua địa chỉ email adminkhuyenmai@focusmarketing.vn trước ngày 18/11/2024: 

(i) Hình chụp CMND /Thẻ căn cước công dân/ Hộ chiếu (hoặc Giấy khai sinh nếu khách hàng chưa đủ tuổi được cấp CMND /Thẻ căn cước công dân/ Hộ chiếu); 

(ii) số điện thoại của khách hàng như đã đăng ký tại Website; 

(iii) địa chỉ nhận thưởng. 

  • Sau khi nhận email hồ sơ trúng thưởng của khách hàng, chậm nhất ngày 23/11/2024:  

(i) đơn vị tổ chức sẽ kiểm tra hồ sơ trúng thưởng đầy đủ và trùng khớp thông tin như khách hàng đã đăng ký tại Website; hoặc 

(ii) trong trường hợp khách hàng cung cấp thông tin trúng thưởng chưa đầy đủ hoặc không trùng khớp với dữ liệu ghi nhận trong hệ thống, đơn vị tổ chức sẽ thông báo cho khách hàng qua điện thoại và email và khách hàng cần phải bổ sung trong vòng 03 ngày làm việc sau khi nhận được thông báo từ đơn vị tổ chức. 

  • Sau khi kiểm tra thông tin đầy đủ, hợp lệ, đơn vị tổ chức sẽ trao thưởng bằng cách gửi email có mã vé điện tử cho khách hàng trúng thưởng (theo địa chỉ email khách hàng đã gửi hồ sơ trúng thưởng về cho chương trình) chậm nhất ngày 03/12/2024. Giải thưởng xem như đã trao cho khách hàng sau khi email có mã vé điện tử đã được gửi thành công cho khách hàng. 
  • Mọi trao đổi, phản hồi với khách hàng trúng thưởng từ Coca‑Cola sẽ được liên hệ từ Ms. Trần Thị Trúc Ly theo số điện thoại 0886735739 và email adminkhuyenmai@focusmarketing.vn
  • Sau khi nhận thưởng, khách hàng liên hệ Ms. Trần Thị Trúc Ly theo số điện thoại: 0886735739 hoặc email adminkhuyenmai@focusmarketing.vn trước ngày 08/12/2024 để được hỗ trợ sử dụng giải thưởng và các thủ tục để tham gia tour.  

- Đối với giải Bộ thiết bị dành cho game thủ: 

  • Trong vòng 05 ngày làm việc sau khi rút thăm, Công ty TNHH Nước giải khát Coca–Cola Việt Nam sẽ gọi điện cho khách hàng trúng thưởng (từ đầu số 0886735739) theo số điện thoại khách hàng đã cung cấp tại Website để thông báo cho khách hàng thủ tục cung cấp hồ sơ trúng thưởng. 

Thủ tục cung cấp hồ sơ trúng thưởng: khách hàng trúng thưởng phải cung cấp các tài liệu và thông tin nhận thưởng qua địa chỉ email adminkhuyenmai@focusmarketing.vn trước ngày 18/11/2024: 

(i) Hình chụp CMND /Thẻ căn cước công dân/ Hộ chiếu (hoặc Giấy khai sinh nếu khách hàng chưa đủ tuổi được cấp CMND /Thẻ căn cước công dân/ Hộ chiếu); 

(ii) số điện thoại của khách hàng như đã đăng ký tại Website; 

(iii) địa chỉ nhận thưởng. 

  • Sau khi nhận email hồ sơ trúng thưởng của khách hàng, chậm nhất ngày 23/11/2024: 

(i) đơn vị tổ chức sẽ kiểm tra hồ sơ trúng thưởng đầy đủ và trùng khớp thông tin như khách hàng đã đăng ký tại Website; hoặc 

(ii) trong trường hợp khách hàng cung cấp thông tin trúng thưởng chưa đầy đủ hoặc không trùng khớp với dữ liệu ghi nhận trong hệ thống, đơn vị tổ chức sẽ thông báo cho khách hàng qua điện thoại và email và khách hàng cần phải bổ sung trong vòng 03 ngày làm việc sau khi nhận được thông báo từ đơn vị tổ chức. 

  • Sau khi kiểm tra thông tin đầy đủ, hợp lệ, đơn vị tổ chức sẽ liên lạc với khách hàng trúng thưởng qua email và số điện thoại khách hàng cung cấp để thông báo việc nhận giải thưởng.  
  • Mọi trao đổi, phản hồi với khách hàng trúng thưởng từ Coca‑Cola sẽ được liên hệ từ Ms. Trần Thị Trúc Ly theo số điện thoại 0886735739 và email adminkhuyenmai@focusmarketing.vn
  • Khách hàng trúng thưởng sẽ nhận giải thưởng bằng dịch vụ chuyển phát theo địa chỉ do khách hàng cung cấp. Khách hàng trúng thưởng cần xuất trình bản chính CMND /Thẻ căn cước công dân/ Hộ chiếu (hoặc Giấy khai sinh), số điện thoại như đã đăng ký và ký biên bản nhận giải thưởng khi nhận giải bằng qua dịch vụ chuyển phát. 
  • Phí chuyển phát giải thưởng do Công ty TNHH Nước giải khát Coca–Cola Việt Nam chi trả.  
  • Công ty TNHH Nước giải khát Coca–Cola Việt Nam sẽ không chịu trách nhiệm khi phần thưởng bị thất lạc do khách hàng cung cấp sai thông tin cá nhân, thông tin liên lạc. 
  • Công ty TNHH Nước giải khát Coca–Cola Việt Nam sẽ chuyển phát giải thưởng cho khách hàng trúng thưởng không trễ hơn ngày 15/12/2024.  

- Đối với giải thưởng là E-voucher UrBox / E-voucher 1 combo bắp nước tại CGV / E-voucher Be: trong vòng 1 phút ngay sau khi nhận thông báo trúng thưởng từ Website, E-voucher sẽ được tự động gửi cho khách hàng trúng thưởng qua Mục “Giải thưởng của Tôi” Website và qua email của khách hàng. Khách hàng xem giải thưởng và điều kiện sử dụng tại Mục “Giải thưởng của Tôi” tại Website. 

- Đối với giải Tiền trong ví điện tử ZaloPay: 

  • Để nhận thưởng, khách hàng phải có ví điện tử ZaloPay đã được xác thực bằng CMND/CCCD/Hộ chiếu còn hạn và liên kết tài khoản ngân hàng. Chậm nhất ngày 30/11/2024, khách hàng cần truy cập Mục “Giải thưởng của Tôi” tại Website của chương trình, chọn “Nhận Thưởng Ngay” để mở ứng dụng ZaloPay và tuân theo các điều khoản, điều kiện của ZaloPay sẽ được nhận giải thưởng trong vòng 1 phút sau khi mở ứng dụng ZaloPay.  
  • Giải thưởng sẽ được chi trả cho khách hàng bằng hình thức chuyển khoản vào ví điện tử ZaloPay của khách hàng. Phí chuyển khoản do Công ty TNHH Nước giải khát Coca–Cola Việt Nam chi trả.  
  • Nếu khách hàng chưa có ví điện tử ZaloPay hoặc ví chưa được xác thực tại khoản, thì giải thưởng sẽ chưa được chuyển cho khách hàng. Khách hàng cần mở tài khoản và xác thực tài khoản ví điện tử ZaloPay, và truy cập Mục “Giải thưởng của Tôi” tại Website của chương trình, chọn “Nhận Thưởng Ngay” để mở ứng dụng ZaloPay và tuân theo các điều khoản, điều kiện của ZaloPay để nhận thưởng chậm nhất ngày 30/11/2024. Nếu sau ngày 30/11/2024 mà khách hàng chưa nhận thưởng, thì giải thưởng xem như không có người trúng thưởng. 
  • Hạn chót trao thưởng giải Tiền trong ví điện tử ZaloPay: 30/11/2024.  

- Công ty TNHH Nước giải khát Coca–Cola Việt Nam sẽ chịu thuế thu nhập cá nhân theo quy định của pháp luật thay cho khách hàng trúng thưởng. 

- Trường hợp khách hàng không tuân thủ thủ tục nhận thưởng nêu trên, khách hàng không được nhận thưởng và giải thưởng này được xem là giải thưởng không có người trúng thưởng. 

9. Đầu mối giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các vấn đề liên quan đến chương trình khuyến mại: 

Mọi thắc mắc hoặc thông tin đến chương trình, khách hàng liên hệ: 
Công ty TNHH Nước giải khát Coca–Cola Việt Nam 
Địa chỉ: 485 Đường Xa Lộ Hà Nội, P. Linh Trung, TP Thủ Đức, Tp. Hồ Chí Minh
Điện thoại: 028. 38961000      Fax: 028. 38972431   
Hotline: 1900 555 584 (1.500 VNĐ/phút, từ 9:00 am to 5:00 pm, từ thứ Hai đến thứ Bảy) 

10. Trách nhiệm công bố thông tin:  

Công ty TNHH Nước giải khát Coca–Cola Việt Nam sẽ thông báo đầy đủ chi tiết nội dung của thể lệ chương trình khuyến mại này và kết quả thực hiện chương trình khuyến mại trên fanpage của Thums Up Charged Vietnam (https://www.facebook.com/ThumsUpChargedVN) và website chương trình khuyến mại (https://cokeurl.com/VN-TUC-KhuyenMai-24). 

11. Các quy định khác  

  • Công ty TNHH Nước giải khát Coca‑Cola Việt Nam có trách nhiệm đảm bảo chương trình khuyến mại được tiến hành theo thể lệ này và các quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam. 
  • Bằng việc tham gia chương trình khuyến mại này, người tham gia đồng ý tuân thủ quy định của pháp luật Việt Nam và thể lệ của chương trình. Khách hàng nếu không tuân thủ quy định của pháp luật Việt Nam và thể lệ chương trình có thể bị truất quyền tham gia và bị thu hồi giải thưởng. Mọi khiếu nại liên quan đến chương trình khuyến mại sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam và thể lệ của chương trình. 
  • Đơn vị tổ chức, nhãn hàng, công ty đối tác của Công ty TNHH Nước giải khát Coca‑Cola Việt Nam được thu thập, xử lý dữ liệu cá nhân cho mục đích thực hiện chương trình khuyến mại, đánh giá, phân tích dữ liệu để phục vụ cho hoạt động quảng cáo, truyền thông, tiếp thị của nhãn hàng, và các mục đích khác phù hợp theo quy định của pháp luật nếu được khách hàng đồng ý.  
  • Tất cả bản sao tài liệu gửi đi để nhận thưởng sẽ được Công ty TNHH Nước giải khát Coca‑Cola giữ lại để lưu hồ sơ và sẽ không được trả lại cho người trúng thưởng. 
  • Các khách hàng từ 13 đến dưới 18 tuổi tham gia chương trình khuyến mại này cần đảm bảo với Ban tổ chức về việc đã được sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp để tham gia chương trình khuyến mại và cung cấp thông tin khi đăng nhập để tham gia Chương trình theo các Điều khoản và Điều kiện và Chính sách Bảo mật của chương trình khuyến mại. 
  • Công ty TNHH Nước giải khát Coca‑Cola Việt Nam sẽ không có trách nhiệm pháp lý trong trường hợp không thể gửi thông báo cho người tham gia do bất kỳ sai sót, hay lỗi của người tham gia và thông tin không chính xác do người tham gia cung cấp. 
  • Công ty TNHH Nước giải khát Coca‑Cola Việt Nam, công ty mẹ, các công ty trực thuộc, nhãn hàng và đối tác, gọi chung là "Công ty" và các chi nhánh của mình phải có được sự đồng ý/ chấp thuận của người tham gia/người trúng thưởng để thu thập và lưu trữ thông tin cá nhân mà người tham gia/ người trúng thưởng tiết lộ cho Công ty hoặc bên khác được Công ty ủy quyền tham gia chương trình khuyến mại này. Việc sử dụng các thông tin cá nhân, hình ảnh và các thông tin khác cho mục đích tiếp thị, quảng cáo và thương mại trên tất cả các kênh hoặc phương tiện truyền thông phải được Người tham gia/Người trúng giải đồng ý. 
  • Đối với những giải thưởng không có người trúng thưởng, Công ty TNHH Nước giải khát Coca‑Cola Việt Nam có trách nhiệm trích nộp 50% giá trị của giải thưởng đã công bố vào ngân sách nhà nước.  

 Đại diện Công ty TNHH Nước Giải Khát 
Coca‑Cola Việt Nam 

TRẦN XUÂN VĨ
Phó Tổng Giám đốc Thương mại  

PHỤ LỤC 1.

Đính kèm thể lệ chương trình khuyến mại “Khuyến Mại Thăng Hạng” 

Lịch trình tour dự kiến của Giải đặc biệt: 

*** Lịch trình trên có thể thay đổi linh hoạt theo các yếu tố khách quan trong quá trình tham quan.  

Gói chi phí tour chưa bao gồm các chi phí:

  • Hộ chiếu, hành lý quá cước.  
  • Chí phí cá nhân: điện thoại, giặt ủi, ...  
  • Tham quan ngoài chương trình.  
  • Chi phí dời ngày, đổi chặng, nâng hạng vé máy bay.  
  • Trường hợp Quý khách không sử dụng chặng đi của vé đoàn theo tour, các chặng nội địa và quốc tế còn lại sẽ bị hủy hoặc không sử dụng chặng về cũng không được hoàn do điều kiện của hãng Hàng Không.  
  • Trong trường hợp Quý khách chỉ mua land tour và có giờ bay không trùng với giờ bay của đoàn: Quý khách vui lòng tự túc để nhập đoàn ngày đến và tự túc ra sân bay ngày về.  
  • Tiền bồi dưỡng cho hướng dẫn viên và tài xế địa phương: 140.000 VND/Khách/Ngày.