BASES DE LA PROMOCIÓN COMERCIAL
“EXPERIENCIA VIRTUAL CON KAROL G”
Coca‑Cola Servicios de Perú S.A. (en lo sucesivo, LA ORGANIZADORA), a través de la presente promoción comercial, realizará sorteos para que los consumidores siguiendo la mecánica de la presente promoción, puedan tener la posibilidad de ganar el derecho de asistir a una “ Experiencia Virtual” digital para conocer y conversar de manera virtual con la artista cuyo nombre artístico es Karol G.
Toda persona que, conforme a las presentes Bases legales, desee participar en la promoción denominada “La Experiencia Virtual con Karol G” (en lo sucesivo, la “Promoción”), acepta cumplir con las mismas en su totalidad, y al participar se entenderá que las ha leído y comprendido íntegramente, por lo que se compromete a cumplir totalmente con los requisitos y condiciones aquí establecidos en las mismas (en lo sucesivo, las “Bases”).
MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN, CONTENIDO ASOCIADO A PARTICIPANTES Y RESTRICCIONES GENERALES.
1.1. Requisitos generales.
Para participar en la presente Promoción, será necesario cumplir con los siguientes requisitos: (i) ser persona natural mayor de 18 (dieciocho) años de edad al momento de participar en la Promoción;(ii) ser residente y estar domiciliado dentro del territorio peruano; y (iii) aceptar, realizar y cumplir correctamente con todos y cada uno de los requisitos y acciones que se describen a continuación en la presente Bases de la Promoción.
No podrán participar en la Promoción los directores, gerentes y trabajadores dependientes de la Organizadora, influencers que participan de esta Promoción, de las agencias publicitarias y/o de marketing y/o cualquier otro tipo de proveedores de productos o servicios que participen o estén de cualquier forma relacionadas a la Promoción, sus compañías afiliadas y subsidiarias. La prohibición aquí referida se extiende a los cónyuges, convivientes civiles, ascendientes o descendientes, colaterales por consanguinidad o afinidad, hasta el segundo grado inclusive, de las personas señaladas, sea que actúen por cuenta propia o en nombre de terceros.
1.2. Acción.
Para poder participar en esta Promoción, será necesario realizar las siguientes acciones (en adelante, la “Acción”):
(i) Acceder al enlace https://www.coca-cola.com/pe/es/offerings/coke-studio/roster/karol-g/virtual-experience-promo (en adelante el “Sitio Web”). El participante podrá acceder a este Sitio Web desde diferentes medios digitales donde la Organizadora lo incluirá, tales como posts o historias de influencers y links en paginas web.
(ii) Una vez que los participantes hayan ingresado al Sitio Web, deberán registrarse, ingresando la información personal solicitada (nombre y apellido según su documento de identidad, fecha de nacimiento y correo electrónico) y aceptando los Términos y Condiciones y tratamiento de datos personales.
(iii) Una vez realizado el paso anterior, el participante deberá seleccionar la opción “iniciar” que se desplegará en el Sitio Web, y ya estará participando por el Premio (según este término se define más adelante).
1.3. Contenido asociado a los participantes.
Para efectos de participar en la presente promoción, los participantes deberán entregar a la Organizadora cierta información personal. Por esta razón, los participantes deberán autorizar expresamente el tratamiento de sus datos personales por parte de la Organizadora. Los datos personales y las finalidades asociadas a su tratamiento serán las siguientes:
| Finalidad del Tratamiento | Dato personal |
| Establecer y verificar la identidad de los participantes. | Nombre completo, Tipo de documento de identidad (Documento Nacional de Identidad – DNI, Carné de Extranjería – CE, Permiso Temporal Permanente – PTP, o Pasaporte vigente) y número de Documento de identidad, fecha de nacimiento. |
| Comunicarse personalizada y directamente con el participante y enviarle información relacionada con la Promoción. | Correo electrónico, nombre completo, número telefónica |
La información sobre los datos personales entregados por los participantes a la Organizadora deberá ser exacta, actualizada, completa y fidedigna; caso contrario, no será tomado en cuenta para la participación de la presente Promoción y por ende, no tendrá ninguna posibilidad para acceder al Premio ofrecido.
El participante declara que toda información suya que proporcione está debidamente autorizada y consiente que sus datos personales sean objeto de un tratamiento que puede o no ser automatizado.
1.4. Condiciones y restricciones generales aplicables a toda participación.
Cada participante podrá ejecutar la Acción de la Promoción, una vez cada 24 horas.
No se aceptarán participaciones que se realicen fuera del plazo de vigencia de la Promoción y/o que no se hayan realizado bajo los lineamientos descritos en estas Bases. Así, queda expresamente prohibido cualquier intento o forma de participación que se realice de manera distinta a la detallada en estas Bases.
Los participantes, solo podrán hacerse acreedores a un premio, bajo ningún concepto podrá una misma persona, hacerse acreedor a más de un premio.
La Organizadora en ningún caso será responsable por fallas y/o caídas en los sistemas informáticos y/o redes sociales que no sean imputables a la Organizadora; errores en los medios digitales donde se ubique el Sitio Web; acciones deliberadas de terceros que pudieran perturbar, suspender o interrumpir el normal desarrollo de la Promoción, ni por cualquier otra situación ajena a la Organizadora que pudiere afectar la participación del participante, incluyendo, pero no limitado a restricciones locales, municipales, nacionales y/o de cualquier índole, ya sea con motivo del Covid-19, y/o cualquier pandemia, epidemia, situación y/o restricción impuesta por cualquier Organismo y/o Autoridad de la República de Perú.
Asimismo, la Organizadora en ningún caso será responsable por fallas en los equipos móviles, computadores y/o electrónicos de los participantes, de comunicación, de suministro de energía, de líneas telefónicas, de acceso la red Internet, u otros que le impidieran acceder al Sitio Web, o que accediendo a ella no pudieran ejecutar exitosamente la Acción.
Cualquier tentativa de fraude o de maniobra desleal o dolosa en la participación de esta Promoción, alteración de información y/o registros y/o desacreditación de la Promoción en canales de comunicación por parte de un consumidor o participante llevará a la nulidad de su participación, sin generar responsabilidad alguna para la Organizadora, renunciando desde este momento a ejercer cualquier tipo de acción legal en contra de la Organizadora, sus filiales, afiliadas o sus clientes, que derive de la descalificación proveniente de su actuar fraudulento o desleal. La Organizadora se reserva el derecho de iniciar acciones legales en contra de quien incumpla lo señalado precedentemente.
La Organizadora se reserva el derecho de interpretar las presentes Bases, circunstancia que los participantes aceptan por el solo hecho de participar en la Promoción. Cualquier cuestión no prevista en estas Bases y/o relativas a su interpretación será dirimida en primer lugar por la Organizadora, sin perjuicio de los derechos que por ley asistan a los participantes. Para cualquier cuestión judicial que pudiera derivar de la realización y participación de la Promoción, los participantes y la Organizadora renuncian a los fueros de sus domicilios y se someten a la jurisdicción de los Tribunales de Lima – Cercado.
2. PREMIO.
2.1. Premio.
La Organizadora ha destinado tres premios con ocasión de la Promoción, consistente en una “Experiencia Virtual” digital para conocer y conversar, de manera virtual, con la artista cuyo nombre artístico es Karol G (el “Premio” o la “Experiencia Virtual”). La Experiencia Virtual se realizará el día 7 de julio de 2024.
El día de la Experiencia Virtual, el participante ganador deberá conectarse en el enlace y horario que previamente le informará la Organizadora. Al Ingresar al enlace se encontrarán con un moderador quien le informará de las reglas aplicables a la Experiencia Virtual y aprobará previamente las preguntas que cada ganador puede realizar a la artista. Luego, el moderador hará entrar uno a uno a los ganadores de la Experiencia Virtual a una reunión virtual privada con Karol G, la cual tendrá una duración de 45 (cuarenta y cinco) segundos.
2.2. Mecanismo de asignación y entrega de los Premios.
La pre-selección del participante ganador se realizará a través de un sorteo “aleatorio” mediante la plataforma Promo+. En este sentido, cuando los participantes realicen correctamente la Acción descrita en el punto 1.2. de estas Bases, el Sitio Web les mostrará inmediatamente un mensaje informándoles: (i) del hecho de haber sido seleccionados como ganador; o (ii) el hecho de no haber sido seleccionado;
La Organizadora enviará de manera automática un correo al participante pre-seleccionado informándole que ha sido pre-seleccionado como ganador, pero que su elección se confirmará cuando la Organizadora haya verificado que ha cumplido con los requisitos indicados en las presentes Bases.
En caso de que no se acrediten dichos requisitos, se le informará al pre-seleccionado de esta circunstancia y que por ende no ha sido elegido ganador. En dicho caso, el Premio quedará en manos de la Organizadora, pudiendo asignarlo a otro participante que si cumpla con los requisitos indicados en las presentes Bases. Para tal efecto, la Organizadora realizará un nuevo sorteo aleatorio.
En caso la Organizadora haya verificado el cumplimiento de los requisitos por parte del participante pre-seleccionado, se contactará con este mediante su departamento de atención al cliente, para confirmar su participación en la Experiencia Virtual.
La Organizadora enviará al participante ganador, días previos a la Experiencia Virtual un correo electrónico en el cual se le entregará el enlace para acceder a la Experiencia Virtual, así como las reglas de participación en el mismo.
El/los usuario/s que resulten ganadores, autorizan a TCCC a tomar fotografías durante la Experiencia Virtual con la artista y a utilizar dichas fotografías en sus canales oficiales, incluyendo pero no limitado a sitios web, redes sociales y material promocional. Asimismo, reconoce que no recibirá compensación económica por el uso de estas imágenes y renuncia a cualquier reclamo en relación con dicho uso
2.3. Condiciones aplicables al Premio.
- El Premio no es transferible ni transmisible a terceros.
- El Premio no será redimible ni reembolsable por su valor en dinero, ni sustituible por productos distintos de aquellos autorizados para efectos de la Promoción, salvo comunicación en contrario efectuada por la Organizadora.
- En el caso de que uno o más ganadores no quisieran o no pudiesen recibir su Premio por razones no imputables a la Organizadora, esta última podrá disponer de la misma.
- La Organizadora no se harán cargo de ningún gasto extra y/o adicional en que pueda incurrir el ganador que no esté expresamente incluido en el Premio y/o que pueda resultar de su uso.
- Será de exclusiva responsabilidad del participante ganador cumplir con todos los requisitos necesarios para hacer efectiva la entrega y/o uso de su Premio, según la naturaleza de éste.
3. VIGENCIA Y MODIFICACION A LAS BASES.
La Promoción se mantendrá vigente desde desde las 10:00 AM EC del 24 de junio hasta las 13:30 PM EC del 4 de julio de 2024 en Ecuador.
Lo anterior es sin perjuicio de que la Organizadora decida extender el plazo de vigencia de la Promoción, si las circunstancias así lo ameritan, para lo cual informarán oportuna y adecuadamente a los consumidores.
La Organizadora se reserva el derecho de modificar las Bases informando previamente a los consumidores. No obstante, cualquier modificación a las Bases entrará en vigencia desde la fecha en que la Organizadora informó de la modificación a los consumidores. Lo anterior no generará responsabilidad ni compensaciones a favor de terceros o de los participantes por parte de la Organizadora.
Asimismo, la Organizadora podrá cancelar, suspender o modificar la Promoción cuando circunstancias no imputables a la Organizadora ni previstas en estas Bases así lo justifiquen. Lo mismo aplicará en el evento de caso fortuito o fuerza mayor.
4. TERRITORIO.
La Promoción se encontrará vigente únicamente dentro del territorio Peruano.
5. PUBLICACIÓN.
Asimismo, se deja expresa constancia que la Promoción será informada al público en general durante todo el período de su vigencia a través de los distintos medios publicitarios que la Organizadora libremente determine.
6. INFORMACIÓN AL CONSUMIDOR PARTICIPANTE.
Los consumidores participantes podrán efectuar consultas a través del perfil de Instagram @cocacolape.
7. RESPONSABILIDAD.
Se entenderá que toda persona que acepte participar en la Promoción ha conocido y aceptado íntegramente estas Bases, careciendo de derecho a deducir reclamo o acción de cualquier naturaleza en contra de la Organizadora, ni de sus ejecutivos, trabajadores o representantes.
En todo caso, no será aceptado ni será legalmente procedente ningún reclamo que no sea presentado a la Organizadora: (i) por escrito, explicando claramente la situación; y (ii) antes de la fecha máxima de reclamación, la cual vence el día 4 de julio de 2024.
La Organizadora no se hará responsable en ningún caso por los hechos que pudieran ocurrir en relación al Premio adquirido con ocasión de la Promoción, y que tengan su origen en causas atribuibles al consumidor, a terceros, a hechos de la naturaleza o a casos fortuitos o de fuerza mayor.
La Organizadora se reserva el derecho de iniciar las acciones legales que procedan en caso de detectar irregularidades durante la Promoción, tales como falsificación o adulteración de los medios publicitarios, u otros.
8. DISPOSICIONES VARIAS.
La Organizadora se reserva el derecho de verificar la autenticidad, inalterabilidad e idoneidad de la participación, así como también se reserva el derecho de iniciar las acciones legales correspondientes por cualquier intento de fraude o conductas indebidas y/o desleales. Cualquier tentativa de fraude o de maniobra desleal o indebida (como lo pueden ser, pero no limitado, a: los registros de participación dobles o apócrifos; utilización de bots, software o cualquier otra herramienta o insumo tecnológico; alteración de códigos; desacreditación de la Promoción en los distintos Medios de Comunicación; entre otras) por parte de un participante llevará a la nulidad de su participación. En este caso, los que incumplan esta regla serán eliminados de la Promoción, sin generar responsabilidad alguna para la Organizadora, que derive de la eliminación, proveniente del actuar fraudulento o desleal o indebido, aquí referido de dicho participante. Está prohibido y será anulado por la Organizadora cualquier intento o método de participación en la Promoción que se realice de manera mecánica, por cualquier proceso, ya sea técnico o mecánico de participación distinta a la detallada en estas Bases. La utilización de técnicas de naturaleza robótica, repetitiva, automática, manual programada, mecanizada o mediante el uso de identidades falsas o adulteradas que no correspondan a la verdadera identidad del participante, o similar llevará a la anulación de todos los registros e ingresos realizados por el participante. La Organizadora se reserva el derecho de eliminar a todo aquel participante que participe en forma indebida y contraria a la presentes Bases. En caso que la Organizadora determine que algunos de los participantes hubieran violado alguna de las reglas fijadas en las presentes Bases, procederá a su inmediata exclusión de la Promoción.