1. Kāpēc man lejupielādēt Coca‑Cola lietotni?

Lietotni ir vērts lejupielādēt, ja vēlies laimēt balvas un spēlēt spēles. Šīs iespējas ir pieejamas tikai lietotnē.

2. Reģistrācijas procesa laikā es nesaņēmu maģisko saiti.

Mēs iesakām atjaunināt lietotni vai pat to izdzēst un atkārtoti lejupielādēt. Mēs arī iesakām saiti meklēt surogātpasta un nevēlamā satura mapē, jo tā varētu nonākt tur. Ja vienalga saskaries ar to pašu problēmu, vari sazināties ar mums šeit: https://www.coca-cola.com/lv/lv/about-us/contact-us

3. Reģistrācijas procesa laikā radās problēma. Kā es varu izveidot savu kontu šajā gadījumā?

Mēs iesakām atjaunināt lietotni vai pat to izdzēst un atkārtoti lejupielādēt. Ja joprojām saskaries ar to pašu problēmu, vari sazināties ar mums šeit: https://www.coca-cola.com/lv/lv/about-us/contact-us

4. Kā lejupielādēt lietotni un izveidot kontu?

Atrodi Coca Cola lietotni App Store/Google Play Store, lejupielādē to, atver, klikšķini uz "Izveidot profilu" un soli pa solim izpildi sniegtos norādījumus.

Coca Cola lietojumprogramma izmanto bezparoles reģistrāciju, tāpēc, lai pabeigtu reģistrāciju, uzmeklē savā e-pastā maģisko saiti.

Kad reģistrācijas un autorizācijas process būs veikts, varēsi piedalīties mūsu akcijās, spēlēt spēles un daudz ko citu.

1. Ko es varu vinnēt?

Visas aktuālās akcijas un balvas ir redzamas Coca‑Cola lietotnes sadaļā "Balvas". Mēs šo sadaļu bieži papildinām, tāpēc ir vērts regulāri pārbaudīt lietotni.

Diemžēl mēs nevaram iepriekš pateikt, kādas balvas būs pieejamas laika gaitā. Atjaunini mārketinga paziņojumu iestatījumus savā profilā un uzzini par visiem Coca‑Cola lietotnes jaunumiem savā e-pastā vai ar pašpiegādes paziņojumu.

Dari sekojošo:

• Klikšķini uz "Vairāk".
• Izvēlies "Privātuma uzstādījumi".
• Iespējo vēlamās iespējas!

2. Kā es varu laimēt balvas?

Tev ir iespēja izpirkt Monētas vai spēlēt spēles un iegūt balvas, kas atrodamas lietotnes sadaļā "Balvas". Balvas varēsi iegūt, izmantojot Coca‑Cola lietotnes monētas un/vai dārgumus. Lai lietotnē saņemtu šīs monētas vai jebkuru citu valūtu, Tev jāievada kodi no iesaistītajiem produktiem sadaļā "Kods" vai jāspēlē spēle(-es), lai saņemtu dārgumus. Pie katras balvas ir norādīts monētu veidu daudzums, kas tai ir nepieciešams.

Balvu varēsi izpirkt tikai tad, kad būs savākts tai nepieciešamais monētu un dārgumu daudzums. Tavs monētu atlikums ir redzams dažādās lietotnes vietās. Piemēram, sadaļās "Balvas" un "Kods" augšdaļā, kā arī Tavā profilā (atrodams sadaļā "Vairāk")"

3. No kura laika līdz kuram es varu piedalīties?

Lai uzzinātu laika ilgumu, lūdzam pārbaudīt interesējošās akcijas "Noteikumus un nosacījumus".

4. Vai varu iegūt PIN kodu, kaut arī iegādājos preci, uz kuras nav uzdrukāts kods?

Nē, akcijā piedalās tikai tie produkti, kam ir PIN kodi. Ja Tavam iegādātajam produktam nav koda, tas nepiedalās akcijā.

5. Kāpēc lietotne man ziņo, ka mans PIN kods nav derīgs?

Tas var notikt vairāku iemeslu dēļ.

Mēģini turēt vāciņu vairāk gaismā, lai tādējādi izdotos labāk nolasīt PIN kodu. Iespējams, jāmēģina atkārtoti. Ja tas nedarbojas, pārbaudi tālāk norādīto.

- Vai produkts ir no valsts, kurā izmanto lietotni? To var pārbaudīt, aplūkojot adresi produkta etiķetes aizmugurē. Ja produkts ir no citas valsts, kods Tavā valstī nedarbosies.

- Vai pašlaik ir spēkā kāda akcija? Akciju laikus var pārbaudīt Noteikumos un nosacījumos. Ja konkrētā akcija nav sākusies vai ir jau beigusies, PIN kodi vairs nav derīgi.

- Vai kods jau nav ievadīts? Katrs kods ir derīgs vienu reizi, tāpēc, ja dzīvo vairāku cilvēku mājsaimniecībā, iespējams, kāds jau ir izmantojis šo PIN kodu.

Ja neviena no iepriekš minētajiem apstākļiem neattiecas, lūdzam sazinieties ar mums e-pastā [https://www.coca-cola.com/lv/lv/about-us/contact-us], lai pārbaudītu, vai PIN kods joprojām ir derīgs vai jau ir izmantots.

6. Kā es varu pārbaudīt, vai es saņemšu garantētu balvu ("sakrāj un saņem"), vai arī es piedalos izlozē vai tūlītējā loterijā?

Atverot balvas informāciju, var redzēt, vai tā ir akcija "izloze", "sakrāj un saņem" vai "tūlītēja loterija". Tālāk ir norādīts, kā darbojas katrs veids:

- "Izlozēm" tiek apmainīts norādītais skaits lietotnē esošo valūtu pret izlozes biļeti. Izlozes beigās tiks paziņots uzvarētājs. Ja Tu nesaņem paziņojumu, Tu diemžēl neuzvarēji.

- "Tūlītējam laimestam" tiek apmainīts norādītais skaits lietotnē esošās valūtas pret izlozes biļeti, un uzreiz tiek paziņots ir laimēts vai nē.

- "Sakrāj un iegūsti" tiek apmainīts norādītais skaits lietotnē esošo valūtu pret norādīto garantēto balvu.

Kaut ko laimējot, Tu saņemsi kuponu, kas būs atrodams Tava profilā sadaļā "Manas balvas". Katrs kupons satur informāciju par turpmākajām darbībām."

7. Cik daudz balvu es varu laimēt? Vai ir kāds ierobežojums?

Lūdzam pārbaudīt interesējošās akcijas "Noteikumi un nosacījumi".

8. Kur es varu redzēt savas balvas un cik ilgā laikā es to saņemšu?

Laimesta gadījumā Tu saņemsi kuponu, kas būs atrodams Tava profilā sadaļā "Manas balvas". Katrs kupons satur informāciju par turpmākajām darbībām.

Fiziskās balvas

Ja ir laimēta fiziska balvā, kas jānosūta pa pastu, pēc e-pastā norādīto darbību veikšanas saņemsi informāciju par to, cik ātri tā tiks piegādāta. Mēs darīsim visu iespējamo, lai nosūtītu balvu solītajā termiņā, kas minēts noteikumos. Tomēr akciju laikā tas var aizņemt nedaudz ilgāku laiku. Jau iepriekš pateicamies par sapratni.

Digitālās balvas

Lai saņemtu digitālās balvas, norādījumus par to izpirkšanu var atrast Coca‑Cola lietotnes sadaļā "Manas balvas".

9. Ko nozīmē skaitļi zem balvām? (piemēram, pašreizējais simbols 0/1)

Cipari blakus simbolam parāda, cik reižu šī konkrētā balva bija pieejama (numurs, kas atrodas / labajā pusē), un cik vienumu ir palicis (skaitlis pa kreisi no /). Kad skaitlis kreisajā pusē ir nulle, šī balva vairs nav pieejama. Mēs nevaram atklāt, vai papildināsim kādu konkrētu balvu klāstu, tāpēc iesakām regulāri pārbaudīt lietotni, ja nevēlies palaist garām lieliskas balvas.

10. Vai ir ierobežojums, cik daudz monētu un/vai dārgakmeņu varu saņemt dienā?

Monētām nav ierobežojumu.

Savukārt iespējamo dārgakmeņu daudzumu regulē aktuālo akciju noteikumi. Visizplatītākais Coca‑Cola lietotnes spēļu dārgakmeņu ierobežojums ir 500 dārgakmeņi dienā vienā spēlē. Ja sasniegsi savu ikdienas dārgakmeņu limitu, mēģini spēlēt atkārtoti nākamajā dienā.

11. Es kļūdaini iztērēju savas monētas un/vai dārgumus balvai. Vai es varu tos atgūt? Vai arī es varu apmainīt savu balvu?

Diemžēl mēs nevaram kreditēt kontā lietotās valūtas (piem., monētas, dārgakmeņus), kā arī nav iespējams apmainīt balvas. Mēs ceram, ka, neskatoties uz to, Tevi patiks iegūtā balva vai atradīsi kādu, kam vari to uzdāvināt.