კეთილი იყოს თქვენი მობრძანება Coca‑Cola-ს მომხმარებელთა კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში

Coca‑Cola კომპანია და მისი შვილობილი კომპანიები (ერთად, Coca‑Cola ან ჩვენ) სერიოზულად უდგებიან თქვენს კონფიდენციალურობის უფლებას. ჩვენ ვაფასებთ, რომ გვანდობთ თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას და თქვენი კონფიდენციალურობის დაცვა არის ჩვენი თქვენთან ურთიერთობის საფუძველი. 

Coca‑Cola-ს მიერ პერსონალური ინფორმაციის დამუშავება ეყრდნობა შემდეგ პრინციპებს:

  • გამჭვირვალობა

  • პატივისცემა

  • ნდობა 

  • გულწრფელობა

ძალაში შესვლის თარიღი: 27/06/2024 წელი

Coca‑Cola-ს მომხმარებელთა კონფიდენციალურობის პოლიტიკა (კონფიდენციალურობის პოლიტიკა) აღწერს პერსონალურ ინფორმაციას, რომელსაც Coca‑Cola აგროვებს ვებსაიტების, მობილური აპლიკაციების (აპები), ვიჯეტების და სხვა ონლაინ და ოფლაინ სერვისების მომხმარებლებისგან ან მათ შესახებ, რომელ სერვისებსაც Coca‑Cola აწვდის (ერთობლივად, სერვისები) და იმას, თუ როგორ ვიყენებთ და ვიცავთ ამ პერსონალურ ინფორმაციას. ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა ასევე განმარტავს, თუ როგორ შეუძლიათ მომხმარებლებს გააკეთონ არჩევანი თავიანთი პერსონალური ინფორმაციის შესახებ. 

როდესაც ჩვენ ვუთითებთ პერსონალურ ინფორმაციაზე (ხანდახან ამას ეწოდება პერსონალური მონაცემები ზოგიერთ კანონში) ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში, ჩვენ ვგულისხმობთ ინფორმაციას, რომელიც ახდენს ან შეიძლება გამოყენებულ იქნეს ინდივიდუალური პირის იდენტიფიცირებისთვის. ეს ნიშნავს, რომ პერსონალური ინფორმაცია მოიცავს პირდაპირ იდენტიფიკატორებს (როგორიცაა სახელი, გვარი) და არაპირდაპირ იდენტიფიკატორებს (მაგალითად, კომპიუტერის ან მობილური მოწყობილობის იდენტიფიკატორი და IP მისამართი). როდესაც მივუთითებთ თქვენ ან მომხმარებელს, ჩვენ ვგულისხმობთ ადამიანს, რომელიც იყენებს რომელიმე სერვისს. როდესაც ჩვენ მივუთითებთ მაკონტროლებელს, ჩვენ ვგულისხმობთ პირს ან სუბიექტს, რომელიც განსაზღვრავს, რა პერსონალური ინფორმაციის შეგროვება ხდება თქვენგან ან თქვენ შესახებ და როგორ არის გამოიყენებული და დაცული ეს პერსონალური ინფორმაცია. 

ის, თუ როგორ ვაგროვებთ, ვიყენებთ და ვიცავთ თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას, ექვემდებარება იმ ადგილების კანონმდებლობას, სადაც ჩვენ ვმუშაობთ. ეს ნიშნავს, რომ ჩვენ შეიძლება გვქონდეს განსხვავებული პრაქტიკა სხვადასხვა ადგილას. დამატებითი ინფორმაციისთვის იხილეთ კონფიდენციალურობის უფლებები და არჩევანი, რომელიც მოიცავს თქვენი უფლებების და ჩვენი ვალდებულებების დამატებით აღწერილობას გარკვეული წამყვანი იურისდიქციის ფარგლებში და იმას, თუ ვის უნდა მიმართოთ. 

თუ თქვენ გაქვთ შეკითხვები იმის შესახებ, თუ როგორ ამუშავებს COCA-COLA თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ PRIVACY@COCA-COLA.COM.

რას მოიცავს ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა?

ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა დაყოფილია შემდეგ ნაწილებად:

 
  1. როდის მოქმედებს ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა? 

  2. სად მოქმედებს ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა? 

  3. რა სახის პერსონალურ ინფორმაციას აგროვებს Coca‑Cola და რატომ??

  4. როგორ იყენებს Coca‑Cola პერსონალურ ინფორმაციას? 

  5. იყენებს თუ არა Coca‑Cola ქუქი-ფაილებს? 

  6. როგორ აზიარებს Coca‑Cola პერსონალურ ინფორმაციას?

  7. როგორ იცავს Coca‑Cola პერსონალურ ინფორმაციას?

  8. რამდენი ხნის განმავლობაში ინახავს Coca‑Cola პერსონალურ ინფორმაციას?

  9. რა არჩევანია ხელმისაწვდომი პერსონალური ინფორმაციისთვის?

  10. როგორ იცავს Coca‑Cola ბავშვების კონფიდენციალურობას?

  11. გადასცემს თუ არა Coca‑Cola პერსონალურ ინფორმაციას სხვა ქვეყნებში?

  12. როდის იცვლება ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა?

1. როდის მოქმედებს ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა?

ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა გამოქვეყნდა და მოქმედებს ახალი მომხმარებლებისთვის შემდეგი თარიღიდან: 27/06/2024 წ. 

Coca‑Cola-ს კონფიდენციალურობის პოლიტიკის წინა ვერსიები მოქმედებს შემდეგ თარიღამდე: 07/07/2024 და ხელმისაწვდომია მოთხოვნის გაგზავნით მისამარეთზე privacy@coca-cola.com.

2. სად მოქმედებს ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა?

კონფიდენციალურობის პოლიტიკა ვრცელდება იმ სერვისების მომხმარებლებისგან შეგროვებულ პერსონალურ ინფორმაციაზე, რომლებშიც კონფიდენციალურობის პოლიტიკა განთავსებული ან მიბმულია, როდესაც კონფიდენციალურობის პოლიტიკა კონკრეტულად არის მითითებული სერვისებში ან როდესაც Coca‑Cola გთხოვთ, რომ აღიაროთ ეს. ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა ასევე მოიცავს პერსონალურ ინფორმაციას, რომელსაც ჩვენ ვაგროვებთ მომხმარებლებისგან, რომლებიც დაგვიკავშირდებიან ელფოსტით, ტელეფონით და ოფლაინში, მაგალითად, დასწრებული ღონისძიების დროს. 

ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა ასევე შეიძლება ეხებოდეს პერსონალურ ინფორმაციას, რომელიც მოგვაწოდეს მომხმარებლებმა, რომლებიც ჩვენთან ურთიერთობენ სოციალური მედიის საშუალებით. გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ მისამართზე privacy@coca-cola.com, თუ გაქვთ შეკითხვები იმის შესახებ, ვრცელდება თუ არა ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა სოციალურ მედიასთან დაკავშირებულ კონკრეტულ პერსონალურ ინფორმაციაზე. 

ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა არ ვრცელდება ვებსაიტებზე და სხვა ონლაინ სერვისებზე, რომლებსაც მართავენ სხვა ორგანიზაციები. ეს სხვა ვებსაიტები და სერვისები იცავენ თავიანთ კონფიდენციალურობის პოლიტიკას, და არა ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკას. გთხოვთ, გადაამოწმოთ კონფიდენციალურობის პოლიტიკა, რათა იცოდეთ, თუ როგორ მუშავდება თქვენი ინფორმაცია.

3. რა სახის პერსონალურ ინფორმაციას აგროვებს Coca‑Cola და რატომ?

ა. ინფორმაცია, რომელსაც ირჩევთ ჩვენთვის მოსაწოდებლად

ჩვენ ვაგროვებთ პერსონალურ ინფორმაციას, რომელსაც თქვენ ირჩევთ ჩვენთან გასაზიარებლად. 

პერსონალური ინფორმაცია, რომელსაც თქვენ ირჩევთ, რომ მოგვაწოდოთ, ჩვეულებრივ მოიცავს შემდეგი სახის პერსონალურ ინფორმაციას. გთხოვთ, გადახედოთ ქვემოთ, რომ გაიგოთ მეტი პერსონალური ინფორმაციის კატეგორიების შესახებ, რომლებსაც აგროვებს Coca‑Cola და რატომ გროვდება ის:

საკონტაქტო და ანგარიშის ინფორმაცია

Coca‑Cola ითხოვს თქვენს სახელს და გვარს, ელფოსტის მისამართს და/ან მობილური ტელეფონის ნომერს და დაბადების თარიღს სერვისებზე ანგარიშის შესაქმნელად. ჩვენ ასევე შეიძლება შევაგროვოთ მომხმარებლის სახელი და პაროლი, ასაკი, საფოსტო მისამართი, მთავრობის მიერ გაცემული იდენტიფიკატორი და მსგავსი საკონტაქტო ინფორმაცია.

  • ონლაინ ანგარიშის ტექნიკური მომსახურებისთვის, თუ თქვენ აირჩევთ მის შექმნას
  • გარკვეული სერვისების იდენტურობისა და შესაბამისობის შესამოწმებლად
  • თქვენზე სერვისების მუშაობის მოსარგებად
  • ექსკლუზიურ კონტენტზე წვდომის, ასევე ფასდაკლებების და სხვა შესაძლებლობების შესათავაზებლად
  • გათამაშების, კონკურსის ან სხვა წახალისების ან ლოიალობის პროგრამის ადმინისტრირებისთვის
  • შესყიდვის დასასრულებლად და პროდუქციის მისაწოდებლად
  • ინფორმაციის გასაგზავნად, რომელიც, ჩვენი აზრით, დაგაინტერესებთ, რომელიც ზოგჯერ პერსონალიზებულია თქვენს ანგარიშთან დაკავშირებული ინფორმაციის საფუძველზე
  • თქვენი გამოხმაურების მოთხოვნით, მაგალითად, ახალი პროდუქტის შესახებ გამოკითხვის საშუალებით
  • თქვენს შეკითხვებზე პასუხის გასაცემად და მომხმარებელთათვის სერვისების მისაწოდებლად
  • კვლევისა და ინოვაციისთვის
  • როდესაც თქვენ ესწრებით დასწრებულ ღონისძიებას, როგორიცაა Coca‑Cola-ს მიერ დაფინანსებული ან გამასპინძლებული ღონისძიებები ან პროდუქტის შერჩევა

მომხმარებლის მიერ გენერირებული კონტენტი (UGC) 

Coca‑Cola აგროვებს პოსტებს, კომენტარებს, მოსაზრებებს, ხმის ჩანაწერებს, ფოტოებსა და ვიდეოებს, რომელთა გაგზავნასაც აირჩევთ სერვისების მეშვეობით

  •  ონლაინ თემების მონიტორინგი
  • თქვენი კომენტარებისა და მოსაზრებების ჩასაწერად და მათზე რეაგირებისთვის, როგორიცაა გამოკითხვები, მომხმარებელთა მომსახურების შეკითხვები და სხვა თავისუფალი ფორმის ტექსტური ველები
  • თქვენი მონაწილეობის ადმინისტრირება აქციებში, რომლებიც მოიცავს UGC-ის წარდგენას
  • კონკრეტულ აქციებში ან სხვა სერვისებში მონაწილეობასთან დაკავშირებით, როგორიცაა Coca‑Cola-ს ჭკვიანი ქულერები.

ფოტოები, ხმოვანი ჩანაწერები და ვიდეოები, რომელთა გაზიარებასაც აირჩევთ, შეიძლება წარმოადგენეს ბიომეტრიულ მონაცემებს ზოგიერთი კანონის შესაბამისად. Coca‑Cola აგროვებს ბიომეტრიულ მონაცემებს მხოლოდ თქვენი კონკრეტული თანხმობით.

ინფორმაცია, რომელიც დაკავშირებულია სოციალური მედიის პლატფორმის ანგარიშთან

როდესაც თქვენ უკავშირდებით ან შეხვალთ სერვისებში თქვენი სოციალური მედიის ანგარიშის მეშვეობით, როგორიცაა Facebook და Twitter, ჩვენ ვაგროვებთ სოციალური მედიის პლატფორმით დაშვებულ პერსონალურ ინფორმაციას და თქვენი ანგარიშის ნებართვებს, როგორიცაა თქვენი პროფილის ფოტო, ელფოსტა, მოწონება, ინტერესი და მეგობრები, მიმდევრები ან მსგავსი სიები.

  •  სერვისების მუშაობის პერსონალიზებისთვის
  • სოციალური მედიის პლატფორმაზე გამოქვეყნებულ თქვენს კომენტარებსა და შეკითხვებზე პასუხის გასაცემად და Coca‑Cola-სთან ან მის შესახებ კომუნიკაციების (როგორიცაა ტვიტები ან პოსტები) ანალიზისთვის, რათა უკეთ გავიგოთ, როგორ უყურებენ მომხმარებლები Coca‑Cola-ს

(თუ მოგვიანებით გადაწყვეტთ, რომ არ გსურთ თქვენი სოციალური მედიის ანგარიშიდან მოგვაწოდოთ ინფორმაცია, გთხოვთ, შეცვალოთ კონფიდენციალურობის პარამეტრები თქვენს სოციალური მედიის ანგარიშში.)

მდებარეობის მონაცემები

ჩვენ ვაგროვებთ ზუსტ გეოლოკაციის (აგრეთვე GPS) მონაცემებს, როდესაც ეს ნებადართულია, ჩვენი აპების მეშვეობით, როდესაც თქვენ აირჩევთ მის დაშვებას თქვენი მობილური მოწყობილობის ოპერაციული სისტემის მეშვეობით და სხვაგვარად თქვენი თანხმობით, საჭიროებისამებრ.

მიახლოებითი მდებარეობა IP მისამართიდან ან დაკავშირებიდან WiFi-სთან, Bluetooth-თან ან უკაბელო ქსელის სერვისთან ავტომატურად გროვდება სერვისების გამოყენებისას.

ჩვენ ვაგროვებთ ამ მდებარეობის მონაცემებს შემდეგი მიზნებისთვის:

  •  სერვისების მუშაობის მორგება თქვენზე
  • რათა გაცნობოთ, როდესაც პროდუქტები, აქციები ან ღონისძიებები ხელმისაწვდომია თქვენს მახლობლად, ან სხვა მომხმარებლებს თქვენი მდებარეობის დანახვის ნება დავრთოთ, როცა ამის დაშვებას აირჩევთ
  • გეოგრაფიულად შესაბამისი რეკლამის გაგზავნა

სხვა პერსონალური ინფორმაცია გაზიარებული სერვისების საშუალებით

ჩვენ ვაგროვებთ შემდეგი მიზნებისთვის

  •  ჩვენი ონლაინ თემების ადმინისტრირება
  • წახალისებების და სერვისების სხვა ფუნქციების სამართავად, რომლებიც საშუალებას გაძლევთ გააზიაროთ თქვენი პერსონალური ინფორმაცია

b. ინფორმაცია ჩვენი აპების გამოყენების შესახებ

როდესაც თქვენ ჩამოტვირთავთ და დააინსტალირებთ ჩვენს ერთ-ერთ აპს, ჩვენ მიერ შეგროვებული ინფორმაცია დამოკიდებულია თქვენი მობილური მოწყობილობის ოპერაციულ სისტემაზე და ნებართვებზე. ჩვენმა აპებმა უნდა გამოიყენონ გარკვეული ფუნქციები და მონაცემები თქვენი მობილური მოწყობილობიდან იმისთვის, რომ იმუშაონ. მაგალითად, თუ გსურთ უპრობლემოდ იმუშაოთ ონლაინში აპში, ჩვენ უნდა შევაგროვოთ და დავაკავშიროთ ინფორმაცია თქვენი ვებ ბრაუზერიდან.

აპის მიერ შეგროვებული კონკრეტული ინფორმაციის შესახებ მეტის გასაგებად, გთხოვთ, შეამოწმოთ თქვენი მოწყობილობის პარამეტრები ან გადახედოთ ნებართვების ინფორმაციას, რომელიც ხელმისაწვდომია კონკრეტულ პლატფორმაზე (მაგ., Google Play და App Store), საიდანაც ჩამოტვირთეთ აპი. ზოგიერთი აპი ასევე საშუალებას გაძლევთ შეამოწმოთ ან შეცვალოთ თქვენი სტატუსი გარკვეული მონაცემების შეგროვებისთვის აპის პარამეტრებში. თუ შეცვლით თქვენს პარამეტრებს, აპის ზოგიერთმა ფუნქციამ შეიძლება არ იმუშაოს გამართულად.

აპის საშუალებით ყველა ინფორმაციის შეგროვების შესაჩერებლად, გთხოვთ, წაშალოთ აპლიკაცია.

გ. ინფორმაცია ავტომატურად გროვდება სერვისების გამოყენების დროს

ჩვენ ავტომატურად ვაგროვებთ გარკვეულ ინფორმაციას სერვისების გამოყენების შესახებ მომხმარებლის კომპიუტერებიდან და მობილური მოწყობილობებიდან. ზოგიერთი ავტომატურად შეგროვებული ინფორმაცია პერსონალური ინფორმაციას წარმოადგენს გარკვეული კანონების შესაბამისად. ეს ინფორმაცია ავტომატურად გროვდება ქუქი-ფაილების, პიქსელის, ვებ შუქურების და მონაცემთა შეგროვების მსგავსი ტექნოლოგიის გამოყენებით (ერთობლივად, მონაცემთა შეგროვების ტექნოლოგია). 

ინფორმაცია, რომელსაც ჩვენ ავტომატურად ვაგროვებთ, მოიცავს შემდეგს:

  • ინფორმაცია თქვენი კომპიუტერის ან მობილური მოწყობილობის შესახებ, როგორიცაა მოწყობილობის ტიპი და საიდენტიფიკაციო ნომერი, ბრაუზერის ტიპი, ინტერნეტ სერვისის პროვაიდერი, მობილური ქსელი და ოპერაციული სისტემა
  • IP მისამართი და ფართო გეოგრაფიული მდებარეობა (მაგ., ქვეყნის ან ქალაქის დონის მდებარეობა)
  • როგორ ურთიერთქმედებს კომპიუტერი ან მობილური მოწყობილობა სერვისებთან, მათ შორის სერვისებზე წვდომის თარიღი და დრო, ძიების მოთხოვნები და შედეგები, მაუსის დაწკაპუნებები და მოძრაობები, სპეციფიკურ ვებგვერდებზე წვდომა, ბმულებზე დაწკაპუნება და ვიდეოების ყურება
  • ტრაფიკის და გამოყენების გაზომვები
  • მონაცემები მესამე მხარის საიტების ან სერვისების შესახებ, რომლებსაც წვდომა აქვთ სერვისებთან ინტერაქციამდე, რაც გამოიყენება მომხმარებლებისთვის რეკლამის უფრო აქტუალურად ქცევისთვის
  • ურთიერთქმედება ჩვენს მარკეტინგულ კომუნიკაციებთან, როგორიცაა მოხდა თუ არა Coca‑Cola-ს ელწერილის გახსნა და როდის

დ. ინფორმაცია, შეგროვებული მესამე მხარისგან

დროდადრო, ჩვენ ვიღებთ პერსონალურ ინფორმაციას მესამე მხარეებისგან, რომელსაც ვიყენებთ ჩვენი მომხმარებლების შესახებ მეტის გასაგებად, მომხმარებლის გამოცდილების პერსონალიზებისთვის და სერვისების უფრო ეფექტური პოპულარიზაციისა და გაუმჯობესებისთვის.

პერსონალური ინფორმაციის ტიპები, რომლებსაც ვიღებთ მესამე მხარისგან, შემდეგია:

  •  შესყიდვებთან დაკავშირებული პერსონალური ინფორმაცია. გადახდის ბარათით შესყიდვები მუშავდება მესამე მხარის გადახდის დამმუშავებლების მიერ. Coca‑Cola-ს არ აქვს წვდომა საბანკო ანგარიშის სრულ ნომრებზე, საკრედიტო ბარათის ნომრებზე ან სადებეტო ბარათის ნომრებზე.
  • პერსონალური ინფორმაცია, რომელიც კომერციულად ხელმისაწვდომია მარკეტინგული სერვისების პროვაიდერებისგან ან შეგროვებულია მარკეტინგული პარტნიორების მიერ კამპანიებისა და ღონისძიებების მეშვეობით, რომელიც გამოიყენება იმ პირების იდენტიფიცირებისთვის, რომლებიც შეიძლება დაინტერესებულნი იყვნენ მეტი შეიტყონ Coca‑Cola-ს შესახებ და შეავსონ პერსონალური ინფორმაციის ოდენობა, რომელიც უკვე გვაქვს. ეს პერსონალური ინფორმაცია მოიცავს ინფორმაციას ჩვენი ფსევდონიმიზებული მონაცემთა ნაკრებების შესატყვისობის შესახებ მესამე მხარის ფსევდონიმიზებული მონაცემების ნაკრებებთან, მათ შორის მონაცემთა გასუფთავების ოთახები (იხილეთ აგრეთვე ნაწილი 4 ქვემოთ).
  • პერსონალური ინფორმაცია, რომელსაც ვიღებთ მესამე მხარის სარეკლამო პარტნიორებისგან, რომლებიც გვეხმარება უფრო აქტუალური რეკლამის მიწოდებაში
  • პერსონალური ინფორმაცია, რომელიც Coca‑Cola-ს გაუზიარეს ჩამომსხმელმა პარტნიორებმა
  • პერსონალური ინფორმაცია საჯაროდ ხელმისაწვდომი წყაროებიდან
  • პერსონალური ინფორმაცია სამართალდამცავი ორგანოებისა და სხვა სამთავრობო ორგანოებისგან (მაგრამ მხოლოდ იშვიათ შემთხვევებში)

ჩვენ შეიძლება გავაერთიანოთ ინფორმაცია, რომელიც Coca‑Cola-ს აქვს თქვენ შესახებ ან გავაერთიანოთ მონაცემები მესამე მხარის მონაცემთა წყაროებიდან. ჩვენ მოვითხოვთ, რომ მესამე მხარის მონაცემთა პროვაიდერმა დაადასტუროს, რომ მის მიერ პერსონალური ინფორმაციის Coca‑Cola-სთან გაზიარება გამჭვირვალეა მომხმარებლებისთვის და სხვაგვარად კანონიერია.

ე. თქვენი თანხმობით შეგროვებული სხვა ინფორმაცია

ჩვენ შეიძლება გთხოვოთ თანხმობა კონკრეტული ტიპის პერსონალური ინფორმაციის შეგროვებაზე, რათა შეძლოთ მონაწილეობა ახალ აქტივობებში, მიიღოთ ექსკლუზიური კონტენტი ან გამოსცადოთ ახალი ფუნქციები. კონფიდენციალურობის შესახებ ზოგიერთი კანონის თანახმად, Coca‑Cola ვალდებულია მიიღოს თანხმობა პერსონალური ინფორმაციის შეგროვებამდე და გამოყენებამდე. დეტალებისთვის იხილეთ ნაწილი 9.

4. როგორ იყენებს Coca‑Cola პერსონალურ ინფორმაციას?

Coca‑Cola პერსონალურ ინფორმაციას იყენებს სერვისების მისაწოდებლად და გასაუმჯობესებლად, ჩვენი ბიზნესის სამართავად, მომხმარებლების დასაცავად და ჩვენი კანონიერი უფლებების განსახორციელებლად. 

ჩვენ ვიყენებთ პერსონალურ ინფორმაციას სერვისების უზრუნველსაყოფად, პერსონალიზებისთვის და გასაუმჯობესებლად (ყველა შემთხვევაში, როგორც ეს ნებადართულია მოქმედი კანონმდებლობით), მათ შორის:

  •  მომხმარებელთა ანგარიშების შექმნა და განახლება და მომხმარებელთა მოთხოვნების შესრულება
  • მომხმარებელთა პერსონალური ინფორმაციის ცენტრალიზება მონაცემთა ბაზაში, რომელსაც მართავს მესამე მხარე ჩვენი სახელით და მესამე მხარისგან შეგროვებული ინფორმაციის დამატება
  • მომხმარებლებისთვის მარკეტინგული და არამარკეტინგის კომუნიკაციების გაგზავნა
  • მომხმარებელთა შორის კომუნიკაციის გასააქტიურებლად, როგორიცაა ონლაინ საზოგადოება
  • მიზნობრივი რეკლამებისთვის (ასევე ზოგჯერ მოიხსენიება როგორც პერსონალიზებული ან ინტერესზე დაფუძნებული რეკლამა) მომხმარებლის ონლაინ აქტივობის შედეგად გენერირებული ინფორმაციის საფუძველზე, როგორიცაა ვებსაიტების მონახულება, რომლებიც შეიცავს ჩვენი სარეკლამო პარტნიორების რეკლამებს ან ქუქი-ფაილებს, რომელთაგან ზოგიერთი დაფუძნებულია გეოლოკაციაზე.
  • იმისათვის, რომ გავიგოთ მეტი ჩვენი მომხმარებლების შესახებ, რათა შემოგთავაზოთ კონტენტი, რომელიც, ჩვენი აზრით, დააინტერესებს კონკრეტულ მომხმარებლებს
    • კერძოდ, ჩვენ ვავითარებთ ინფორმაციას მომხმარებლებზე „მონაცემთა გასუფთავების ოთახებში” მონაწილეობით. მონაცემთა გასუფთავების ოთახის მეშვეობით, ჩვენ ვსვამთ შეკითხვებს და ვიღებთ შედეგებს და შეხედულებებს მესამე მხარის მიერ შემოთავაზებული მონაცემებიდან, რომლებიც ასევე მონაწილეობენ. მონაცემთა გასუფთავების ოთახებში გამოყენებული მონაცემები ზიარდება სხვა ბიზნესებისა და მონაწილეების მიერ იმ ფორმატში, რომელიც პირდაპირ არ ავლენს ან არ ამხელს პერსონალურ ინფორმაციას; ამის ნაცვლად, დამთხვევამდე იქმნება იდენტიფიკატორი და გამოიყენება იმისთვის, რომ მესამე მხარის მონაცემთა ნაკრებები შეესატყვისებოდეს Coca‑Cola-ს ფსევდონიმიზებულ პერსონალურ ინფორმაციას. (პერსონალური ინფორმაციის გამოყენება ფსევდონიმიზებული მონაცემების შესაქმნელად გულისხმობს მონაცემთა ნაკრებების წინასწარ პროფილირებას.)  შესატყვისობის დადგენის პროცესის შემდეგ, ჩვენ ვიღებთ აგრეგირებულ ინფორმაციას ჩვენი აუდიტორიის შესახებ, რომელიც არ იძლევა ინდივიდუალურ მონაცემთა ნაკრებების გამდიდრების საშუალებას, თუ ჩვენ არ გაგაცნობთ ან სხვაგვარად არ მივიღებთ ცალკე თანხმობას. მონაცემთა გაზიარება მონაცემთა გასუფთავების ოთახებში ხდება აუდიტორიის აღმოჩენის, აუდიტორიის გაფართოების, აუდიტორიაზე დამიზნების და მსგავსი აუდიტორიის მოდელირების მიზნით.
  • წახალისების და ლოიალობის პროგრამის ადმინისტრირებისთვის
  • მომხმარებელთა მომსახურებისთვის
  • გადახდის გასაადვილებლად
  • იმის ანალიზისთვის, თუ როგორ ურთიერთობენ მომხმარებლები სერვისებთან და აქტივობის ტენდენციებთან, რათა შეგვეძლოს ახალი ფუნქციების და კონტენტის შემუშავება, რომელიც აკმაყოფილებს ჩვენი მომხმარებლების მოლოდინებს
  • სერვისებისა და მომხმარებლების გამოცდილების გასაუმჯობესებლად
  • მონაცემთა ანალიტიკისთვის, კვლევის, პროდუქტის განვითარებისა და მანქანის სწავლებისთვის, რაც საშუალებას გვაძლევს უკეთ გავიგოთ ჩვენი მომხმარებლები და შევთავაზოთ მათ ინოვაციები
  • სერვისების მონიტორინგისა და ტესტირებისთვის, მათ შორის ოპერაციული პრობლემების აღმოსაფხვრელად
  • ანონიმური მონაცემების შესაქმნელად, რომლებიც არ ექვემდებარება ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკას, და რომლებიც გამოიყენება Coca‑Cola-ს პროდუქტებისა და სერვისების გასაუმჯობესებლად და მსგავსი ბიზნეს მიზნებისთვის და სხვაგვარად, როგორც ეს ნებადართულია ხელშეკრულებითა და კანონით
  • სერვისების თაღლითური, შეურაცხმყოფელი და არაავტორიზებული სახით გამოყენების აღმოსაჩენად და ამისგან დასაცავად
  • რისკის მართვისა და მსგავსი ადმინისტრაციული მიზნებისთვის, როგორიცაა მომხმარებელთან ხელშეკრულების შესრულების მონიტორინგი და აღსრულება და Coca‑Cola-ს მიერ მოქმედი კანონების სხვაგვარად დაცვა

5. რატომ იყენებს Coca‑Cola ქუქი-ფაილებს და თვალის დევნების სხვა ტექნოლოგიას?

ჩვენ ვიყენებთ ქუქი-ფაილებს და მონაცემთა შეგროვების სხვა ტექნოლოგიებს, რათა ამოგიცნოთ თქვენ და/ან თქვენი მოწყობილობა(ებ)ი, როდესაც იყენებთ სერვისებს და ვაგროვებთ თქვენ შესახებ პერსონალურ ინფორმაციას. 

ზოგიერთ იშვიათ შემთხვევებში, შეიძლება იყოს ზოგიერთი ვებსაიტი, რომელიც არის სერვისების ნაწილი, რომლებსაც აქვთ კონკრეტული შეტყობინებები ქუქი-ფაილების და მონაცემთა შეგროვების სხვა ტექნოლოგიების შესახებ, რომლებიც ეხება კონკრეტულ ვებსაიტებსა და მომხმარებლებს. თუ თქვენ ეწვიეთ Coca‑Cola-ს ვებსაიტს ქუქი-ფაილების შესახებ შეტყობინებით, მაშინ ამ ვებსაიტის ქუქი-ფაილების შესახებ შეტყობინება მოქმედებს.

რა არის ქუქი-ფაილები?

ქუქი-ფაილები არის პატარა ტექსტური ფაილები, რომლებიც იგზავნება ან ხელმისაწვდომია თქვენს ბრაუზერში ან თქვენი კომპიუტერის მყარ დისკზე. ქუქი-ფაილი, როგორც წესი, შეიცავს იმ დომენის სახელს (ინტერნეტ მდებარეობა), საიდანაც წარმოიშვა ქუქი-ფაილი, ქუქი-ფაილის სიცოცხლის ხანგრძლივობას” (ანუ როდის გაუქმდება) და შემთხვევითად გენერირებულ უნიკალურ ნომერს ან მსგავს იდენტიფიკატორს. ქუქი-ფაილის ასევე შეიძლება შეიცავდეს ინფორმაციას თქვენი კომპიუტერის ან მოწყობილობის შესახებ, როგორიცაა პარამეტრები, დათვალიერების ისტორია და აქტივობები, რომლებიც ხორციელდება სერვისების გამოყენებისას.

Coca‑Cola ასევე იყენებს „პიქსელებს” (ზოგჯერ უწოდებენ ვებ-შუქურებს). პიქსელები გამჭვირვალე გამოსახულებებია, რომლებსაც შეუძლიათ შეაგროვონ ინფორმაცია ელფოსტის გახსნის და საიტის გამოყენების შესახებ სხვადასხვა საიტებზე და დროთა განმავლობაში.

ქუქი-ფაილებს, რომლებსაც Coca‑Cola აყენებს სერვისებში, ეწოდება პირველი მხარის ქუქი-ფაილები. ნებისმიერი სხვა მხარის მიერ სერვისებში დაყენებულ ქუქი-ფაილებს ეწოდება მესამე მხარის ქუქი-ფაილები. მესამე მხარის ქუქი-ფაილები ააქტიურებს მესამე მხარის ფუნქციებს ან ფუნქციონირებას სერვისებზე ან მათი მეშვეობით, როგორიცაა ანალიტიკა და მარკეტინგული ავტომატიზაცია. მხარეებს, რომლებიც აყენებენ მესამე მხარის ქუქი-ფაილებს, შეუძლიათ ამოიცნონ თქვენი მოწყობილობა, როდესაც თქვენ იყენებთ მას სერვისებზე წვდომისთვის და, ასევე, როდესაც თქვენ იყენებთ მას გარკვეულ სხვა საიტებზე ვიზიტისთვის. ქუქი-ფაილების შესახებ მეტი ინფორმაციის მისაღებად ეწვიეთ ბმულს www.allaboutcookies.org

ზოგიერთი ვებ ბრაუზერს (მათ შორის Safari, Internet Explorer, Firefox და Chrome) აქვს „თვალი არ ადევნო” (DNT) ან მსგავსი ფუნქცია, რომელიც მიუთითებს ვებსაიტებს, რომ მომხმარებელს არ სურს მისი ონლაინ აქტივობა და ქცევა თვალის დევნების ქვეშ იყოს. თუ ვებსაიტი, რომელიც პასუხობს კონკრეტულ DNT სიგნალს, იღებს DNT სიგნალს, ბრაუზერი ბლოკავს ამ ვებსაიტს ბრაუზერის ქეშიდან გარკვეული ინფორმაციის შეგროვებაში. ყველა ბრაუზერი არ გვთავაზობს DNT ვარიანტს და DNT სიგნალები ჯერ კიდევ არ არის ერთგვაროვანი. ამ მიზეზით, ვებსაიტების ბევრი ოპერატორი, მათ შორის Coca‑Cola, ამჟამად არ პასუხობს DNT სიგნალებს.

რატომ იყენებს Coca‑Cola ქუქი-ფაილებს და თვალის დევნების სხვა ტექნოლოგიას?

ზოგიერთი ქუქი-ფაილი საჭიროა სერვისების ფუნქციონირებისთვის. სხვა ქუქი-ფაილები საშუალებას გვაძლევს თვალი ვადევნოთ მომხმარებელთა ინტერესებს მიზნობრივი რეკლამისთვის და გავაუმჯობესოთ სერვისების გამოცდილება.

სერვისებში ან მათი მეშვეობით გამოყენებული ქუქი-ფაილების ტიპები და მათი გამოყენების მიზეზები შემდეგია:

  • მკაცრად სავალდებულო ქუქი-ფაილები საჭიროა სერვისების მუშაობისთვის.
  • ეფექტურობის ან ანალიტიკური ქუქი-ფაილების საშუალებით გროვდება ინფორმაცია, თუ როგორ გამოიყენება სერვისები, ასე რომ ჩვენ შეგვიძლია გავაანალიზოთ და გავაუმჯობესოთ სერვისები. ეფექტურობის ან ანალიტიკური ქუქი-ფაილები, როგორც წესი, რჩება თქვენს კომპიუტერში ბრაუზერის დახურვის შემდეგ, სანამ არ წაშლით მათ.
  • სარეკლამო ქუქი-ფაილები გამოიყენება იმისათვის, რომ სარეკლამო შეტყობინებები უფრო აქტუალური გახდეს თქვენთვის, გვეხმარება გამოვაჩინოთ რეკლამები, რომლებიც დაფუძნებულია თქვენს ინტერესებზე, თავიდან აიცილოთ ერთი და იგივე რეკლამის ძალიან ხშირად გამოჩენა და უზრუნველვყოთ რეკლამის განმთავსებლებისთვის რეკლამის სწორად ჩვენება.
  • სოციალური მედიის ქუქი-ფაილები მომხმარებლებს საშუალებას აძლევს უფრო ადვილად დაუკავშირდნენ სოციალურ მედია პლატფორმებს. ჩვენ არ ვაკონტროლებთ სოციალური მედიის ქუქი-ფაილებს და ისინი არ გვაძლევენ უფლებას მივიღოთ წვდომა თქვენს სოციალური მედიის ანგარიშებზე თქვენი ნებართვის გარეშე. გთხოვთ, იხილოთ შესაბამისი სოციალური მედიის პლატფორმის კონფიდენციალურობის პოლიტიკა გამოყენებული ქუქი-ფაილების შესახებ ინფორმაციის მისაღებად. 

მონაცემთა შეგროვების ტექნოლოგია საშუალებას აძლევს Coca‑Cola-ს აკონტროლოს ტრაფიკის შაბლონები ერთი ვებგვერდიდან მეორეზე, მიაწოდოს ან დაუკავშირდეს ქუქი-ფაილებს, გაიგოს, სტუმრობენ თუ არა მომხმარებლები სერვისებს მესამე მხარის ვებსაიტზე გამოტანილი ჩვენი ონლაინ რეკლამის ნახვის შემდეგ, რათა გააუმჯობესოს სერვისების მუშაობა და გაზომოს ჩვენი ელფოსტის მარკეტინგული კამპანიების წარმატება. Coca‑Cola-ს ქუქი-ფაილების პოლიტიკა (ხელმისაწვდომია გარკვეულ იურისდიქციებში) აღწერს Coca‑Cola-ს მიერ მონაცემთა შეგროვების ტექნოლოგიის გამოყენებას. 

Google-ს პროდუქტები

სადაც ნებადართულია მოქმედი კანონმდებლობით, სერვისები იყენებენ Google Analytics-ს მიზნობრივი რეკლამისთვის (რომელსაც Google ზოგჯერ „რემარკეტინგის” სახელით მოიხსენიებს). Google იყენებს ქუქი-ფაილებს, რომლებსაც Google ცნობს, როდესაც მომხმარებლები სტუმრობენ სხვადასხვა ვებსაიტებს. Google-ს ქუქი-ფაილების მეშვეობით შეგროვებული მონაცემები ეხმარება Coca‑Cola-ს გაანალიზოს, თუ როგორ გამოიყენება სერვისები და მოახდინოს მარკეტინგული კომუნიკაციებისა და ციფრული რეკლამის პერსონალიზირება ზოგიერთი სერვისისთვის და ზოგიერთ იურისდიქციაში.

სერვისები ასევე ათავსებენ ვიდეოებს YouTube-დან (Google-ს კომპანია) ვებ ჩარჩოების გამოყენებით. ეს ნიშნავს, რომ მას შემდეგ, რაც თქვენ დააწკაპუნებთ ღილაკზე YouTube ვიდეოს გასაშვებად სერვისების მეშვეობით, მყარდება კავშირი სერვისებსა და YouTube სერვერებს შორის. შემდეგ, YouTube-ის მიერ მოწოდებული HTML ბმული ისმება სერვისების კოდში ვიდეოს გაშვების ჩარჩოს შესაქმნელად. YouTube სერვერებზე შენახული ვიდეო შემდეგ გაიშვება ვებ ჩარჩოში სერვისების მიერ. YouTube ასევე იღებს ინფორმაციას, რომელიც აცნობებს YouTube-ს, რომ თქვენ ამჟამად იყენებთ სერვისებს: თქვენი IP მისამართი, ბრაუზერის ინფორმაცია, ოპერაციული სისტემა და მოწყობილობის პარამეტრები, რომელსაც იყენებთ, მიმდინარე ვებ-გვერდის URL, ადრე მონახულებული ვებ-გვერდები, თუ მიჰყევით ბმულს და თქვენ მიერ ნანახი ვიდეოები. თუ შესული ხართ თქვენს YouTube ანგარიშში, ინფორმაცია შეიძლება დაუკავშირდეს თქვენს YouTube მომხმარებლის პროფილს. თქვენ შეგიძლიათ თავიდან აიცილოთ ეს დაკავშირება სერვისების გამოყენებამდე თქვენი YouTube ანგარიშიდან გამოსვლით და შესაბამისი ქუქი-ფაილების წაშლით. 

დამატებითი ინფორმაციისთვის, თუ როგორ აგროვებს, იყენებს და აზიარებს Google თქვენს ინფორმაციას, გთხოვთ, ეწვიოთ Google-ს კონფიდენციალურობის პოლიტიკას.

დამატებითი ინფორმაციისთვის, თუ როგორ იყენებს Google ქუქი-ფაილებს რეკლამაში, გთხოვთ, ეწვიოთ Google-ს Advertising გვერდს -

იმისათვის, რომ Google Analytics-მა არ გამოიყენოს თქვენი მონაცემები, შეგიძლიათ დააინსტალიროთ Google-ს უარის თქმა ბრაუზერის დამატებაზე

იმისათვის, რომ უარი თქვან Google-ში რეკლამებზე, რომლებიც გათვლილია თქვენს ინტერესებზე, გამოიყენეთ თქვენი Google Ads პარამეტრები

თუ თქვენ იმყოფებით ევროპის ეკონომიკურ ზონაში (EEA), შვეიცარიაში ან დიდ ბრიტანეთში, გთხოვთ, განსაკუთრებით გაითვალისწინოთ, რომ თუ Google-ს ქუქი-ფაილებს დაუშვებთ Coca‑Cola-ს კონფიდენციალურობის პრეფერენციების ცენტრში, ამ ქუქი-ფაილების მიერ გენერირებული ინფორმაცია სერვისების გამოყენების შესახებ გადაეცემა Google-ს და ინახება Google-ს მიერ სერვერებზე შეერთებულ შტატებში. Coca‑Cola-მ გამოიყენა ტექნოლოგიური ინსტრუმენტები, მათ შორის Google-ს IP ანონიმიზაციის ინსტრუმენტი, რათა გამორიცხოს თქვენი IP მისამართის ბოლო ნაწილი Google-ს მიერ მონაცემების შეერთებულ შტატებში გაგზავნამდე, ასევე Google-ს ინსტრუმენტები მონაცემთა გაზიარების და Google სიგნალების და მომხმარებლის ID პარამეტრების დეაქტივაციისთვის Google Analytics-ში გარკვეული იურისდიქციებისთვის. Google არ დააკავშირებს IP მისამართს Google-ს მიერ შენახულ სხვა მონაცემებთან.

Coca‑Cola-ს სახელით Google გამოიყენებს ზემოთ აღწერილ მონაცემებს, რომ შეადგინოს ანგარიშები, რომლებიც დაეხმარება Coca‑Cola-ს მუშაობასა და სერვისების მიწოდებაში.

Meta-ს პროდუქტები

სერვისების ზოგიერთი ნაწილი იყენებს პროდუქტებსა და ფუნქციებს, რომლებსაც გთავაზობთ Facebook, Instagram და Messenger-ის და Facebook-ის აპები (Meta-ს პროდუქტები). Meta-ს პროდუქტები იყენებს ტეგებს, პიქსელებს (Meta Pixel) და სხვა უნიკალურ თვალის დევნების კოდებს და ტექნოლოგიას, რომელიც აგროვებს მომხმარებლის ინფორმაციას (მათ შორის პერსონალურ ინფორმაციას) სერვისებიდან. Facebook თვალს ადევნებს მომხმარებელთა ურთიერთქმედებას სერვისებთან მას შემდეგ, რაც მომხმარებელი დააწკაპუნებს Facebook-ზე განთავსებულ რეკლამაზე ან Meta-ს მიერ მოწოდებულ სხვა სერვისებზე (ე.წ. კონვერსია) და საშუალებას აძლევს Coca‑Cola-ს, გაიგოს მეტი იმის შესახებ, თუ როგორ ურთიერთქმედებენ მომხმარებლები რეკლამასთან და მსგავსი ინფორმაცია.  Meta-ს პროდუქტები იყენებს შეგროვებულ მონაცემებს Meta-ს საკუთარი მიზნებისთვის, მათ შორის Meta-ს პროდუქტების გასაუმჯობესებლად. Meta-მ შეიძლება გააგზავნოს მონაცემები, რომლებსაც ის აგროვებს სერვისებიდან, აშშ-ში და სხვა ქვეყნებში, სადაც შეიძლება გქონდეთ ნაკლები უფლებები თქვენს პერსონალურ ინფორმაციასთან დაკავშირებით. მეტი ინფორმაციისთვის, თუ როგორ აგროვებს, იყენებს და ამუშავებს Meta-ს პროდუქტები პერსონალურ ინფორმაციას და როგორ შეგიძლიათ მართოთ ან წაშალოთ თქვენ შესახებ არსებული პერსონალური ინფორმაცია, გთხოვთ, იხილოთ Meta-ს პროდუქტების კონფიდენციალურობის პოლიტიკა ბმულზე https://www.facebook.com/about/privacy.

თქვენი არჩევანი ქუქი-ფაილებთან დაკავშირებით

თქვენ შეგიძლიათ დააყენოთ თქვენი ბრაუზერი ისე, რომ უარი თქვას ყველა ქუქი-ფაილზე ან მიუთითოს, როდესაც ქუქი-ფაილი დაყენებულია. (ბრაუზერების უმრავლესობა ავტომატურად იღებს ქუქი-ფაილებს, მაგრამ საშუალებას გაძლევთ გამორთოთ ისინი, თუმცა გაითვალისწინეთ, რომ სერვისების ზოგიერთმა ფუნქციამ შეიძლება არ იმუშაოს სწორად ქუქი-ფაილების გარეშე.)

როგორც ზემოთ აღინიშნა, Google-მა შეიმუშავა ბრაუზერის დამატებაზე უარის თქმის ფუნქცია, თუ გსურთ უარი თქვათ Google Analytics-თვის გამოყენებულ ქუქი-ფაილებზე. შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ და დააინსტალიროთ დამატება თქვენი ვებ ბრაუზერისთვის აქ თქვენ შეგიძლიათ უარი თქვათ ამ ქუქი-ფაილების გამოყენებაზე თქვენს ბრაუზერში შესაბამისი პარამეტრების არჩევით. მეტი ინფორმაციისთვის, თუ როგორ უნდა ნახოთ და მართოთ თქვენი ინფორმაცია Meta-ს პროდუქტებზე, იხილეთ აქ.

ზოგიერთ იურისდიქციას, სადაც სერვისები ხელმისაწვდომია, ასევე აქვს ქუქი-ფაილების პოლიტიკა, რომელიც განცალკევებულია და ავსებს ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკას და ინსტრუმენტებს ქუქი-ფაილების მართვისთვის. დეტალებისთვის იხილეთ ნაწილი 9. 

6. როგორ აზიარებს Coca‑Cola პერსონალურ ინფორმაციას?

Coca‑Cola პერსონალურ ინფორმაციას უზიარებს იმ ადამიანებსა და ბიზნესებს, რომლებიც გვეხმარებიან ბიზნესის ფუნქციონირებასა და ფუნქციების განხორციელებაში და როდესაც ამის გაკეთება კანონიერად ნებადართულია ან საჭიროა. ჩვენ ასევე ვაზიარებთ პირად ინფორმაციას, როდესაც მომხმარებელი ითხოვს მის გაზიარებას. ჩვენ ვითხოვთ, რომ პერსონალური ინფორმაციის მიმღებები ასრულებდნენ ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკას, გარდა იმ შემთხვევისა, თუ თქვენთვის ცნობილი გახდა, რომ მოქმედებს განსხვავებული კონფიდენციალურობის პოლიტიკა ან დებულება.

Coca‑Cola უზიარებს პერსონალურ ინფორმაციას მიმღებთა შემდეგ კატეგორიებს:

  • პროფესიონალი მრჩევლები, როგორიცაა იურისტები, ბუღალტერები, მზღვეველები და ინფორმაციის უსაფრთხოებისა და სასამართლო ექსპერტიზის სპეციალისტები.
  • მარკეტინგის მომწოდებლები, რომლებიც ხელს უწყობენ სერვისების პოპულარიზაციას (როგორიცაა ელექტრონული ფოსტის მარკეტინგი) და დროდადრო ავსებენ პერსონალური ინფორმაციის ოდენობას, რომელიც უკვე გვაქვს. მაგალითად, Meta იღებს და იყენებს სერვისების გამოყენებასთან დაკავშირებულ გარკვეულ მონაცემებს, რათა დაგვეხმაროს მის პლატფორმაზე პერსონალიზებული რეკლამის მიწოდებასა და ამ რეკლამის ეფექტურობის შეფასებაში.
  • სერვისის პროვაიდერები, რომ საშუალება მისცეს მიაწოდონ სერვისები ჩვენი სახელით, მათ შორის მონაცემთა ანალიტიკა, მონაცემთა უსაფრთხოება, ელკომერციის ოპერაციები, გამოკითხვები, კვლევები, აქციების ადმინისტრირება, შეთავაზებები და ლოიალობის პროგრამები და სხვაგვარად დაგვეხმარონ ჩვენი ბიზნესის განხორციელებაში. ამ სერვისების ზოგიერთ პროვაიდერს აქვს გლობალური პასუხისმგებლობა.
  • სტრატეგიული პარტნიორობისთვის, როგორიცაა სპორტული ლიგებთან და მწარმოებლებთან ურთიერთობა და დამატებითი შეთავაზებების სხვა პროვაიდერები.
  • მონაცემთა გასუფთავების ოთახების მეშვეობით, როგორც აღწერილია მე-4 ნაწილში. მონაცემთა გაზიარება მონაცემთა გასუფთავების ოთახებში ხდება აუდიტორიის აღმოჩენის, აუდიტორიის გაფართოების, აუდიტორიაზე ფოკუსირები და მსგავსი აუდიტორიის მოდელირების მიზნით.
  • ღრუბლოვანი საცავის პროვაიდერები.
  • პოტენციური ან ფაქტობრივი მყიდველები ან ინვესტორები და მათი პროფესიონალი მრჩევლები ნებისმიერ ფაქტობრივ ან შემოთავაზებულ შერწყმასთან, შეძენასთან ან ინვესტიციასთან დაკავშირებით ჩვენი ბიზნესის ყველა ან ნებისმიერ ნაწილში. ჩვენ მაქსიმალურად გამოვიყენებთ ძალისხმევას, რათა უზრუნველვყოთ, რომ ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკის პირობები მოქმედებდეს პერსონალური ინფორმაციის მიმართ ტრანზაქციის შემდეგ, ან რომ თქვენ მიიღებთ წინასწარ შეტყობინებას პერსონალური ინფორმაციის დამუშავებაში ცვლილებების შესახებ.
  • Coca‑Cola-ს შვილობილი და ჩამომსხმელი პარტნიორები.
  • კომპეტენტური სამართალდამცავი ორგანოები, სახელმწიფო ორგანოები და სასამართლოები, როდესაც ჩვენ ვფიქრობთ, რომ გამჟღავნება აუცილებელია (i) კანონის შესასრულებლად, (ii) კანონიერი უფლებების გამოსაყენებლად, დასამკვიდრებლად ან დასაცავად, ან (iii) თანამშრომლების, ბიზნეს პარტნიორების, მომსახურების მიმწოდებლების ან სხვა მესამე მხარის სასიცოცხლო ინტერესების დასაცავად.
  • თქვენი ნებართვით სხვა მესამე მხარეები.

როდესაც ჩვენ ვაზიარებთ პერსონალურ ინფორმაციას, ჩვენ ვითხოვთ, შეძლებისდაგვარად, რომ მიმღებებმა დაამუშაონ პერსონალური ინფორმაცია ჩვენი კონფიდენციალურობისა და უსაფრთხოების მოთხოვნებისა და მოქმედი კანონის შესაბამისად.

7. როგორ იცავს Coca‑Cola პერსონალურ ინფორმაციას?

Coca‑Cola ზრუნავს ჩვენთვის მინდობილი პერსონალური ინფორმაციის დაცვაზე. ჩვენ ვიღებთ სხვადასხვა ზომებს, რაც გვეხმარება დავიცვათ პერსონალური ინფორმაცია არაავტორიზებული წვდომისა და გამოყენებისგან.

Coca‑Cola იყენებს ტექნიკურ, ფიზიკურ და ადმინისტრაციულ გარანტიებს, რომლებიც მიზნად ისახავს დაიცვას პერსონალური ინფორმაცია, რომელსაც ჩვენ ვამუშავებთ. ჩვენი გარანტიები შექმნილია იმისათვის, რომ უზრუნველყოს უსაფრთხოების დონე, რომელიც შეესაბამება თქვენი პერსონალური ინფორმაციის დამუშავების რისკს და მოიცავს (შესაბამისად) ზომებს, რათა უზრუნველყოს დამუშავების სისტემების მუდმივი კონფიდენციალურობა, მთლიანობა, ხელმისაწვდომობა და მდგრადობა და პერსონალური ინფორმაციის დამუშავების უსაფრთხოების უზრუნველსაყოფად ტექნიკური და ორგანიზაციული ღონისძიებების რეგულარული ტესტირების, შეფასების და შეფასების ეფექტურობის პროცედურა. Coca‑Cola-ს არ შეუძლია სრულად აღმოფხვრას პერსონალური ინფორმაციის დამუშავებასთან დაკავშირებული უსაფრთხოების რისკები. 

თქვენ ხართ პასუხისმგებელი თქვენი ანგარიშის რეკვიზიტების უსაფრთხოების შენარჩუნებაზე. Coca‑Cola განიხილავს სერვისებზე წვდომას თქვენი ანგარიშის რეკვიზიტების მეშვეობით, როგორც თქვენ მიერ უფლებამოსილს. 

Coca‑Cola-მ შეიძლება შეაჩეროს თქვენი სერვისების ან მათი ნაწილის გამოყენება გაფრთხილების გარეშე, თუ ჩვენ გვაქვს ეჭვი ან აღმოვაჩენთ უსაფრთხოების რაიმე დარღვევას. თუ ფიქრობთ, რომ ინფორმაცია, რომელიც თქვენ მიაწოდეთ Coca‑Cola-ს ან თქვენი ანგარიში აღარ არის დაცული, გთხოვთ, დაუყოვნებლივ შეგვატყობინოთ მისამართზე Privacy@coca-cola.com.

თუ გავიგებთ დარღვევის შესახებ, რომელიც გავლენას ახდენს თქვენი პერსონალური ინფორმაციის უსაფრთხოებაზე, ჩვენ მოგაწვდით შეტყობინებას მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად. როდესაც მოქმედი კანონმდებლობით ნებადართულია, Coca‑Cola მოგაწვდით ამ შეტყობინებას თქვენს ანგარიშთან დაკავშირებული ელფოსტის მისამართის ან თქვენს ანგარიშთან დაკავშირებული სხვა ნებადართული მეთოდის გამოყენებით.

პერსონალურ ინფორმაციაზე არასანქცირებული წვდომა სერვისების საშუალებით - მათ შორის სკრაპინგი - აკრძალულია და შეიძლება გამოიწვიოს სისხლისსამართლებრივი დევნა.

8. რამდენი ხნის განმავლობაში ინახავს Coca‑Cola პერსონალურ ინფორმაციას?

ჩვენ ვინახავთ მომხმარებლის შესახებ პერსონალურ ინფორმაციას მანამ, სანამ მომხმარებლის ანგარიში აქტიურია და სხვა შემთხვევაში, სანამ ეს აუცილებელია ზემოთ აღწერილი მიზნებისთვის. ჩვენ ასევე ვინახავთ პერსონალურ ინფორმაციას მანამ, სანამ ეს აუცილებელია სამართლებრივი ვალდებულებების შესასრულებლად, დავების გადასაჭრელად და ჩვენი ხელშეკრულებების აღსასრულებლად. 

ჩვენ ვაპირებთ შევინარჩუნოთ თქვენი პერსონალური ინფორმაცია ზუსტი და განახლებული სახით. ჩვენ ვინარჩუნებთ პერსონალურ ინფორმაციას, რომელსაც ჩვენ ვამუშავებთ, ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკის მიხედვით და ჩვენი მონაცემთა შენახვის პოლიტიკის შესაბამისად.  შენახვის ვადის განსაზღვრისას, ჩვენ ვითვალისწინებთ სხვადასხვა კრიტერიუმებს, როგორიცაა თქვენ მიერ მოთხოვნილი ან მოწოდებული პროდუქტებისა და სერვისების ტიპი, თქვენთან ჩვენი ურთიერთობის ბუნება და ხანგრძლივობა და მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად შენახვის სავალდებულო პერიოდები. შესაბამისი შენახვის პერიოდის ბოლოს, ჩვენ ან ვშლით, ან ანონიმიზაციას ვუკეთებთ პერსონალურ ინფორმაციას, ან, თუ არ შეგვიძლია პერსონალური ინფორმაციის წაშლა ან ანონიმიზაცია, მაშინ ვანაწილებთ და უსაფრთხოდ ვინახავთ პერსონალურ ინფორმაციას, სანამ შესაძლებელი იქნება წაშლა ან ანონიმიზაცია.

მას შემდეგ, რაც პერსონალური ინფორმაციის ანონიმიზაციას ვახდენთ, ის აღარ არის პერსონალური ინფორმაცია. ჩვენ ვიყენებთ ანონიმიზებულ მონაცემებს, რომლებიც ექვემდებარება მოქმედ კანონს და ხელშეკრულებებს.

9. რა არჩევანია ხელმისაწვდომი პერსონალური ინფორმაციისთვის?

თქვენ შეგიძლიათ გააკეთოთ არჩევანი Coca‑Cola-ს მიერ თქვენი პერსონალური ინფორმაციის მართვასთან დაკავშირებით. თქვენ შეგიძლიათ ისარგებლოთ თქვენი კონფიდენციალურობის უფლებებით, დაუკავშირდით Coca‑Cola-ს, როგორც ეს აღწერილია მე-9 ნაწილში, ან გამოიყენოთ სხვადასხვა ინსტრუმენტები, რომლებიც ხელმისაწვდომია თქვენი ბრაუზერის მეშვეობით ან Coca‑Cola-ს მიერ ხელმისაწვდომი. ზოგიერთ შემთხვევაში, თქვენს პირად ინფორმაციაზე წვდომის ან კონტროლის შესაძლებლობა შეზღუდულია მოქმედი კანონმდებლობით.

მობილური მოწყობილობის პარამეტრები

მობილური ოპერაციული სისტემებსა და აპლიკაციების პლატფორმებს (მაგ., Google Play, App Store) აქვთ ნებართვის პარამეტრები კონკრეტული ტიპის მობილური მოწყობილობის მონაცემებისა და შეტყობინებებისთვის, როგორიცაა კონტაქტებზე წვდომა, გეომდებარეობის სერვისები და push-შეტყობინებები. თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ პარამეტრები თქვენს მობილურ მოწყობილობაზე, რათა დაეთანხმოთ ან უარყოთ გარკვეული ინფორმაციის შეგროვება და/ან push-შეტყობინებები. ზოგიერთ აპს ასევე შეიძლება ჰქონდეს პარამეტრები, რომლებიც საშუალებას გაძლევთ შეცვალოთ ნებართვები და push-შეტყობინებები. ზოგიერთი აპისთვის, პარამეტრების შეცვლამ შეიძლება გამოიწვიოს აპის გარკვეული ასპექტების არასწორად ფუნქციონირება.

შეგიძლიათ შეაჩეროთ აპიდან ინფორმაციის შეგროვება აპის დეინსტალაციის გზით. თუ აპის დეინსტალაციას აპირებთ, გთხოვთ, შეამოწმოთ თქვენი ოპერაციული სისტემის პარამეტრები, რათა დაადასტუროთ, რომ უნიკალური იდენტიფიკატორი და აპის გამოყენებასთან დაკავშირებული სხვა აქტივობა წაშლილია თქვენი მობილური მოწყობილობიდან. 

უარის თქმა Coca‑Cola-ს ელწერილებზე და ტექსტურ შეტყობინებებზე

Coca‑Cola-სგან სარეკლამო წერილების მიღების შესაჩერებლად, გთხოვთ, დააწკაპუნოთ ბმულზე „გამოწერის გაუქმება” ელწერილის ბოლოში. მას შემდეგ, რაც უარს იტყვით, ჩვენ შეიძლება კვლავ გამოგიგზავნოთ არასარეკლამო კომუნიკაციები, როგორიცაა შესყიდვების ქვითრები ან ადმინისტრაციული ინფორმაცია თქვენი ანგარიშის შესახებ.

თქვენი ანგარიშის პარამეტრებმა ასევე შეიძლება მოგცეთ საშუალება შეცვალოთ თქვენი შეტყობინებების პარამეტრები, როგორიცაა Push-შეტყობინებები აპიდან.

პრომო ტექსტური შეტყობინებების (SMS ან MMS) მიღების შესაჩერებლად, გთხოვთ, გამოაგზავნოთ საპასუხო ტექსტური შეტყობინება, რომელშიც მიუთითებთ, რომ გსურთ შეწყვიტოთ ჩვენგან სარეკლამო ტექსტური შეტყობინებების მიღება – მაგალითად, სიტყვის „შეჩერება” გამოგზავნით. თქვენ ასევე შეგიძლიათ შეგვატყობინოთ ქვემოთ მოცემული ინსტრუქციის შესაბამისად, „დაგვიკავშირდით” ნაწილში. გთხოვთ, მიუთითოთ რომელი ტიპის კომუნიკაციები აღარ გსურთ მიიღოთ, შესაბამის ტელეფონის ნომერთან, მისამართთან და/ან ელფოსტის მისამართთან ერთად. თუ თქვენ უარი თქვით ჩვენგან მარკეტინგთან დაკავშირებული შეტყობინებების მიღებაზე, ჩვენ მაინც შეიძლება გამოგიგზავნოთ მნიშვნელოვანი ადმინისტრაციული შეტყობინებები, როგორიცაა ელწერილი თქვენი ანგარიშების ან შესყიდვების შესახებ

ინფორმაცია კონფიდენციალურობის უფლებებისა და არჩევანის შესახებ კონკრეტული იურისდიქციებისთვის მოწოდებულია მე-13 ნაწილში ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკის ბოლოს. ჩვენ მოგიწოდებთ, გადახედოთ შესაბამის ნაწილებს. 

თუ თქვენ იმყოფებით იურისდიქციაში, სადაც მოქმედებს კონფიდენციალურობის შესახებ კანონები, რომლებიც გთავაზობენ კონფიდენციალურობის უფლებებს, რომლებიც არ არის აღწერილი ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ მისამართზე PRIVACY@COCA-COLA.COM. ჩვენ პატივს ვცემთ თქვენს კონფიდენციალურობის უფლებებს და ყველაფერს გავაკეთებთ თქვენი მოთხოვნების დასაკმაყოფილებლად.

10. როგორ იცავს Coca‑Cola ბავშვების კონფიდენციალურობას?

ზოგიერთ სერვისს აქვს ასაკობრივი შეზღუდვები, რაც ნიშნავს, რომ ჩვენ შეიძლება დავსვათ კითხვები თქვენი ასაკის შესამოწმებლად, სანამ ამ სერვისების გამოყენების უფლებას მოგცემთ. 

ჩვენი პასუხისმგებელი მარკეტინგული პოლიტიკის შესაბამისად,, Coca‑Cola არ ახორციელებს ჩვენი პროდუქტების მარკეტინგს 13 წლამდე ასაკის ბავშვებში. თუ გაიგებთ, რომ 13 წლამდე ასაკის ან ადგილობრივი კანონმდებლობით განსაზღვრული ასაკის ბავშვმა მოგვაწოდა პერსონალური ინფორმაცია მშობლების თანხმობის გარეშე ან მოქმედი კანონმდებლობით ნებადართულის გარდა, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ ჩვენს კონფიდენციალურობის ოფისს მისამართზე privacy@coca-cola.com. როდესაც გავიგებთ, ჩვენ მივიღებთ ზომებს ბავშვის პერსონალური ინფორმაციის წასაშლელად, როგორც ამას მოქმედი კანონმდებლობა მოითხოვს.

11. გადასცემს Coca‑Cola პერსონალურ ინფორმაციას სხვა ქვეყნებში?

Coca‑Cola-მ შეიძლება გადასცეს პერსონალური ინფორმაცია საზღვრებს გარეთ ნებისმიერ იმ ადგილს, სადაც ჩვენ და ჩვენი მომწოდებლები და პარტნიორები ვახორციელებთ ბიზნესს. სხვა იურისდიქციებს შეიძლება ჰქონდეთ მონაცემთა დაცვის კანონები, რომლებიც განსხვავდება (და, ზოგიერთ შემთხვევაში, ნაკლებად დამცავია) იმ კანონებთან შედარებით, სადაც თქვენ ცხოვრობთ.

თუ თქვენი პერსონალური ინფორმაცია გადაცემული ან სხვაგვარად მიწოდებული იქნება ჩვენ მიერ ან ჩვენი სახელით საზღვარგარეთ, ჩვენ ვიღებთ შესაბამის ზომებს თქვენი პერსონალური ინფორმაციის დასაცავად ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკის შესაბამისად. ეს ზომები მოიცავს სტანდარტულ სახელშეკრულებო პუნქტებზე ან მოდელურ ხელშეკრულებებზე დათანხმებას (ან მსგავს ცნებებს მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად) Coca‑Cola-ს აფილირებულ პირებსა და ჩვენს მომწოდებლებსა და პარტნიორებს შორის პერსონალური ინფორმაციის გადაცემისთვის. როდესაც არსებობს, ეს ხელშეკრულებები მოითხოვს ჩვენი აფილირებული პირებისგან, მომწოდებლებისგან და პარტნიორების პერსონალური ინფორმაციის დაცვას მოქმედი კონფიდენციალურობის კანონმდებლობის შესაბამისად. 

ჩვენი სტანდარტული სახელშეკრულებო პუნქტების ან მოდელური ხელშეკრულებების შესახებ ინფორმაციის მოსათხოვნად და სხვა ზომების შესახებ ტრანსსასაზღვრო პერსონალური ინფორმაციის გადაცემისთვის, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ ჩვენს კონფიდენციალურობის ოფისს მისამართზე: privacy@coca-cola.com.

12. როდის იცვლება ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა?

ჩვენ შეიძლება დროდადრო განვაახლოთ ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა ცვალებადი სამართლებრივი, ტექნიკური ან ბიზნეს მოვლენების კვალდაკვალ. უახლესი ვერსია ყოველთვის ხელმისაწვდომია სერვისების მეშვეობით.

როდესაც ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკას განვაახლებთ, შევცვლით ძალაში შესვლის თარიღს, რომელიც მოცემულია ზემოთ. ჩვენ ასევე მივიღებთ შესაბამის ზომებს, რათა წინასწარ შეგატყობინოთ მნიშვნელოვანი ცვლილებების შესახებ, რომლებიც, ჩვენი აზრით, გავლენას მოახდენს თქვენს კონფიდენციალურობის უფლებებზე, რათა გქონდეთ შესაძლებლობა გადახედოთ შესწორებულ კონფიდენციალურობის პოლიტიკას, სანამ ის ძალაში შევა. თუ თქვენი თანხმობა მოითხოვება კონფიდენციალურობის შესახებ მოქმედი კანონმდებლობით, ჩვენ მივიღებთ თქვენს თანხმობას ცვლილებებზე მანამ, სანამ შეცვლილი კონფიდენციალურობის პოლიტიკა თქვენზე გავრცელდება. გთხოვთ, რეგულარულად შეამოწმოთ ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა, რათა დარწმუნდეთ, რომ თქვენვის ცნობილია განახლებული ვერსია.