18 de noviembre de 2023.

¡Bienvenido! Esta autorización de tratamiento de datos personales aplica a los datos personales recopilados de usted o sobre usted en relación con el uso de la experiencia denominada la Llamada de Santa (la “Llamada de Santa”). La Llamada de Santa le permite ingresar alguna información para luego generar una llamada en vídeo a través de inteligencia artificial en donde el usuario recibirá una llamada de Santa con quien podrá interactuar según la información que el usuario hubiese entregado. Gran parte de la información compartida no permitirá identificar al usuario, únicamente se obtendrán datos que lo permitan identificar si usted requiere descargar un video de la Llamada de Santa o generar el video personalizado.

La Llamada de Santa es realizada en Colombia por COCA-COLA BEBIDAS DE COLOMBIA S.A., identificada con NIT No. 830.047.819 - 9, domiciliada en la Av. Carrera 45N 103 – 60 Piso 8, Bogotá D.C. (“Coca‑Cola” o nosotros). Coca‑Cola es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados de o como parte de la Llamada de Santa. Esto significa que Coca‑Cola determina por qué y cómo se procesa su información personal como parte de la Llamada de Santa.

Esta autorización explica qué datos personales recopila Coca‑Cola cuando usted utiliza la Llamada de Santa y cómo Coca‑Cola trata esos datos personales. En esta autorización, datos personales significa cualquier información directa o indirectamente vinculada o que pueda asociarse con una persona natural. Si no está de acuerdo con esta autorización, por favor no utilice la Llamada de Santa. Si tiene preguntas sobre cómo tratamos sus datos personales, comuníquese con Coca‑Cola a través de los datos de contacto incluidos en la sección "CÓMO PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS" al final de esta autorización.

A. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS

1. Datos personales que recopilamos de usted

Nosotros recopilamos los datos personales que usted decide proporcionarnos para poder utilizar Llamada de Santa. Sin embargo, tenga en cuenta que, para utilizar Llamada de Santa, es necesario que usted nos proporcione su nombre (sin apellido) y fecha de nacimiento; en el caso en que usted quiera bajar el video generado a través de la Llamada de Santa, o generar un video personalizado según se explica en los Términos y Condiciones, solicitaremos una dirección de correo electrónico. Así mismo, usted puede decidir proporcionarnos algunos datos adicionales cuando se registre, los cuales serán tratados de conformidad a lo aquí establecido. Sin perjuicio de lo anterior, es claro que para el uso general de la Llamada de Santa, no recopilaremos datos personales que lo identifiquen o que permitan identificarlo.

2. Información recopilada automáticamente

Adicionalmente, parte de esta información se recopila a través de cookies, contadores de visita (pixel tags) y otras tecnologías similares. Por favor, lea nuestra Política de Cookies en https://www.coca-cola.com/co/es/legal/cookie-policy para obtener más información.

Cuando utiliza los widgets, botones y complementos de redes sociales en la Llamada de Santa para compartir información sobre su experiencia con la Llamada de Santa con sus amigos y seguidores, las redes sociales pueden (dependiendo de la configuración de su cuenta) recopilar automáticamente información sobre usted, incluida su actividad en la Llamada de Santa, y notificar a sus amigos que es usuario de la Llamada de Santa. Dependiendo de la configuración de su cuenta, las redes sociales pueden transmitir pasivamente datos sobre usted, incluso cuando no se hace clic en un botón. Coca‑Cola también puede recibir información sobre usted que haya puesto a disposición de esos servicios de redes sociales, incluida información sobre sus contactos. Revise las políticas de privacidad de esos servicios para comprender los datos que recopilan y cómo se utilizan los datos. Sus interacciones con los servicios de redes sociales se rigen por la política de privacidad publicada en o en ellos.

B. BASES LEGALES PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES:

Bajo ciertas leyes de privacidad, Coca‑Cola debe informar a los titulares de los datos las bases legales a partir de las cuales trata sus datos personales. En Colombia, Coca‑Cola trata sus datos personales para cumplir con los Términos y Condiciones,

así como paras finalidades aquí descritas, únicamente cuando tenemos su autorización para el tratamiento, la cual usted nos otorga al aceptar este texto.

C. CÓMO Y POR QUÉ TRATAREMOS LOS DATOS PERSONALES – FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Además de lo expresado en la sección A. “DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS”, en el caso en que recopilemos datos personales que lo identifiquen o permitan identificarlo, trataremos sus datos personales con las siguientes finalidades:

•  Para permitirte a usted utilizar la Llamada de Santa.
• Proporcionarle a usted apoyo y responder preguntas a los usuarios de Llamada de Santa.
• Para hacer cumplir los Términos y Condiciones de utilización de la Llamada de Santa y cumplir con nuestras obligaciones legales.
• Para detectar, prevenir o investigar incidentes de seguridad o fraudes.
• Para evitar daños o lesiones a usted y a otras personas.
• Para detectar y bloquear el uso fraudulento.
• Para detectar la ubicación del usuario con el propósito de direccionarle a los portales web que resulten pertinentes según su país, presentare la versión de la Llamada de Santa que corresponda según su ubicación y determinar la legislación aplicable.
• Para, luego de finalizada la Llamada de Santa y siempre que nos haya proporcionado su correo electrónico, enviarle comunicaciones en relación con las campañas publicitarias de marcas de Coca‑Cola que realice Coca‑Cola.

D. CÓMO Y POR QUÉ COMPARTIMOS LOS DATOS PERSONALES

Coca‑Cola comparte sus datos personales:

• Con nuestros afiliados con el fin de operar la Llamada de Santa.
• Con los proveedores de servicios externos que nos ayudan a operar la Llamada de Santa. Estos proveedores de servicios pueden usar sus datos personales solo cuando sea necesario para ayudarnos a operar la Llamada de Santa.
• Con proveedores que proporcionan cookies, etiquetas de píxeles, balizas web, clear GIFs u otras tecnologías similares para su uso en relación con la Llamada de Santa para administrar y mejorar nuestras campañas publicitarias.
• Cuando respondemos de buena fe a las solicitudes de procesos legales (como una citación, una orden judicial, una solicitud de presentación de información) y cooperamos de alguna otra manera con las entidades judiciales o administrativas que aplican la ley.
• Según lo permitido o requerido por la ley.

En este sentido, usted autoriza expresamente a Coca‑Cola para transmitir y transferir sus datos personales con cualquiera de sus afiliadas en Colombia y el extranjero; así como con los empleados, contratistas o subcontratistas, prestadores de servicios, proveedores, distribuidores y/o asesores, quienes en caso de tratar sus datos personales lo harán por cuenta de Coca‑Cola para las finalidades descritas y estarán obligados a mantener dicha información confidencialmente y no podrán utilizar esta información para ningún otro fin. Las actividades de transmisión y/o transferencia de datos personales podrán realizarse a empresas que se encuentren dentro o fuera de Colombia, incluso cuando se encuentren en países en donde los niveles de protección de datos no sean equivalentes a los ofrecidos en las normas colombianas.

Coca‑Cola no vende, arrienda ni comercializa sus datos personales recopilada a través de la Llamada de Santa.

E. SUS DERECHOS SOBRE SUS DATOS PERSONALES

Los siguientes son sus derechos sobre sus datos personales:

Si desea ejercer cualquiera de sus derechos sobre sus datos personales, póngase en contacto con nosotros al correo electrónico: Contactocolombia@coca-cola.com.

En su solicitud, por favor especifique claramente los datos personales respecto de los cuales desea ejercer sus derechos. Cuando sea necesario, según la legislación aplicable, también informaremos a los terceros con los que se compartieron sus datos personales sobre su solicitud.

Responderemos a su solicitud en el período de tiempo requerido por la ley aplicable. Podemos (y en algunos casos estamos obligados a) verificar su identidad antes de que podamos actuar sobre su solicitud de ejercer sus derechos sobre sus datos personales. Tenga en cuenta que podríamos no cumplir con parte o la totalidad de su solicitud, pero, si esto ocurre, explicaremos por qué no cumplimos con su solicitud de conformidad con la ley aplicable cuando le demos respuesta.

F. DATOS DE MENORES DE EDAD

La Llamada de Santa podrá ser utilizada por menores entre los 14 y 18 años. De acuerdo con los requisitos de la ley aplicable, realizaremos las acciones razonables para obtener el consentimiento de los representantes legales del menor en el caso en que el menor proporcione datos personales de contacto o datos que lo identifiquen o permitan identificarlo. En ningún momento la Experiencia genera un detrimento a los derechos de los menores y se ofrece como una Experiencia específica para las festividades navideñas que en todo momento respeta el interés de los menores y asegura el respeto de los derechos de éstos. Si nos enteramos de que un menor de 14 años nos ha proporcionado indebidamente datos personales, usaremos esa información solo para responder directamente a ese menor (o a su padre o tutor legal) para informar al menor que no puede utilizar la Llamada de Santa y posteriormente eliminaremos esa información

G. PERIODO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

Coca‑Cola conservará sus datos personales de contacto recopilados en relación con Llamada de Santa por el término de dos (2) años luego de finalizada la actividad, y únicamente los utilizaremos con los fines referidos en la sección C anterior. .. Sin embargo, en el caso en que recibamos algún requerimiento legal, podremos conservar sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para abordar esos requerimientos legales, contractuales o de violación de políticas.

H. CÓMO COCA-COLA PROTEGE LOS DATOS PERSONALES

Utilizamos medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas destinadas a proteger los datos personales que recopilamos de usted y sobre usted. Nuestras medidas de seguridad están diseñadas para proporcionar un nivel de seguridad adecuado al riesgo de tratar sus datos personales e incluyen (según corresponda) medidas para garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y capacidad de recuperación continuas de los sistemas de tratamiento y un procedimiento para probar, valorar y evaluar regularmente la efectividad de las medidas técnicas y organizacionales para garantizar la seguridad del tratamiento de los datos personales.

Usted es responsable de mantener la seguridad de sus datos de acceso. Coca‑Cola trata el acceso a la Llamada de Santa a través de sus datos de acceso según lo autorizado por usted. Podemos suspender su uso de todo o parte de la Llamada de Santa sin previo aviso si sospechamos o detectamos cualquier violación a la seguridad. Si cree que la información que nos proporcionó ya no es segura, notifíquenos inmediatamente a privacy@coca-cola.com.

Si tenemos conocimiento de una violación que afecte la seguridad de sus datos personales, le proporcionaremos un aviso, según lo exija la ley aplicable. Cuando lo permita la ley aplicable, Coca‑Cola le proporcionará este aviso a través de la dirección de correo electrónico que utilizó para registrarse.

I. OTRA INFORMACIÓN IMPORTANTE

Esta autorización se rige y se interpretará de acuerdo con la legislación vigente en materia de protección de datos personales, incluyendo, pero sin limitarse a, la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 en lo pertinente a datos personales y demás decretos reglamentarios; así como normas concordantes que las modifiquen, adicionen o complementen, y la Política de Privacidad de Coca‑Cola de Consumidores que puede ser consultada en https://www.coca-cola.com/co/es/legal/privacy-policy.

En la medida en que Coca‑Cola requiera su autorización para finalidades diferentes a las establecidas en este documento, procederemos a obtener su autorización al respecto.

Esta autorización se aplica en conjunto con los Términos y Condiciones. Si alguna parte de esta autorización y los Términos y Condiciones entran en conflicto, esta autorización se aplica con respecto a los datos personales que usted nos proporciona.

J. CÓMO PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS

Si tiene preguntas sobre esta autorización, comuníquese con nosotros de la siguiente manera:

• Por correo electrónico contactocolombia@coca-cola.com
• Por teléfono a la línea 01800 0912580